السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
والله يبارك لكم في باقي الشهر
مشكلتي باختصار مع شركة هيرتز
اللي انصدمت منها صراحة بعد تعاملين اكثر من رائعين في اوروبا اخرها بيونيو
اخذت منهم مقلب في دبي بيوليو !!
،،
حجزت من النت اسبوع من 12 - 18 يوليو
طلع الحجز بـ 600 درهم + 950 درهم تأمين
قبل موعد التسليم بيوم جيت بـ 17 وسلمتهم السيارة وشيكو عليها سليمه ما فيها شي
،،
عادة يرجع لي التأمين خلال اسبوعين
صار لهم 22 يوم ولا اكثر ما رجع التأمين !!
اتصلت بخدمة العملاء قالت لي كلم الفرع نفسه
كلمت الفرع نفسه بدبي قالو لي احنا مالنا علاقة تواصل مع البنك
كلمت البنك قال حسابك سليم ما فيه شيء
المشكلة من الشركة !!
المبلغ مسحوب ما انحجز عشان نفك الحجز عنه !!
،،
انا ما معي الا فاتورة منهم وما هو مكتوب فيها التأمين بس قيمة الايجار الـ 600
ورسالة جوال من الهاتف المصرفي فيها سحبهم
حتى يوم اتصلت على البنك وعلمته التاريخ قال ما فيه اي سحوبات بـ 1600 درهم !!!
وش الحل الحين !!
اول مره امر بمشكله من هالنوع وما اعرف كيف اتصرف معهممواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- هل يمكن تغير موعد العودة علي الخطوط السعودية
- السفر الي تركيا جوا ومن ثم الي المغرب
- سفر المراة الحامل
- مساعدة في رحلة شهر العسل
- موقع استرالي شهير يقارن بين بوكينج واجودا وغيرها من مواقع حجز الفنادق ويعطيك ارخص حجز
- وش الزين هونج كونج سيريلانكا
- استفسار عن فيزا شنجن
- السفر مع الاطفال موضوع نقاش
- للخبراء شهر العسل وين ؟
- تذكره تشجيعيه من تركيا لجدة
- أشيروا علي
- عزيزي المسافر السعودي
- الفرق بين الدرجة الاولى ودرجة رجال الاعمال
- يورو دزني
- عنجهية الاوربيين معنا كسياح موضوع للنقاش لخبراء ورواد اورباء حياكم الله جمعياااااا
- تكفون شباب بأسرع وقت ممكن افيدوني
- الرجاء مساعدتي في السفر لإول مرة
- نصائح للحصول على أفضل عروض طيران
- استفسار بخصوص بطاقة الفيزا للحجز
- استفيد من صيفك بتعلم اللغة الانجليزية
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيرفس15
المفضلات