السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
والله يبارك لكم في باقي الشهر
مشكلتي باختصار مع شركة هيرتز
اللي انصدمت منها صراحة بعد تعاملين اكثر من رائعين في اوروبا اخرها بيونيو
اخذت منهم مقلب في دبي بيوليو !!
،،
حجزت من النت اسبوع من 12 - 18 يوليو
طلع الحجز بـ 600 درهم + 950 درهم تأمين
قبل موعد التسليم بيوم جيت بـ 17 وسلمتهم السيارة وشيكو عليها سليمه ما فيها شي
،،
عادة يرجع لي التأمين خلال اسبوعين
صار لهم 22 يوم ولا اكثر ما رجع التأمين !!
اتصلت بخدمة العملاء قالت لي كلم الفرع نفسه
كلمت الفرع نفسه بدبي قالو لي احنا مالنا علاقة تواصل مع البنك
كلمت البنك قال حسابك سليم ما فيه شيء
المشكلة من الشركة !!
المبلغ مسحوب ما انحجز عشان نفك الحجز عنه !!
،،
انا ما معي الا فاتورة منهم وما هو مكتوب فيها التأمين بس قيمة الايجار الـ 600
ورسالة جوال من الهاتف المصرفي فيها سحبهم
حتى يوم اتصلت على البنك وعلمته التاريخ قال ما فيه اي سحوبات بـ 1600 درهم !!!
وش الحل الحين !!
اول مره امر بمشكله من هالنوع وما اعرف كيف اتصرف معهممواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- هاااام جدا الرجاء مساعدتي
- شركة تسوق لبكج وبطاقة تخفيض لجميع فنادق الخمسة نجوم بسعر ومستعجل ريال
- حصريا ضيافة الصقر المجّانية لركاب درجة الصقر الذهبي طيران الخليج
- باروح تركيا الفزعة يالربع
- الجوازات تدعو المواطنين الراغبين في السفر إلى أوروبا التقيد بأنظمة دول الشنجن
- وين اسافر اخر فرصه لي
- أتمنى مساعدنكم خدمه البلاك بيري الجو
- استفسار بخصوص ناليزيا
- محتاجة مساعدتكم يامرجعي الامثل بالسفر
- رحت البحرين واستقبلوني الاجازات العالمية حياكم معنا
- لو لم أعرف منتدى العرب المسافرون
- ساعدوني اين توجد هذه الاماكن رجاء
- استفسار لخبراء حجز الطيران بالنت
- نصائح للسفر
- أفزعوا بالرأي يا ربعي
- بخصوص خطوط الطيران الرجاء المساعدة
- نحتاج حد يفيدنا عن كروز Diamond Princess.
- متى تقام فعاليات معرض الرياض الدولي للسفر
- ارجو المساعدة يامشرفين واعضاء في رحلتي الى فرنساالمانياالنمسا لوسمحتوا
- سفره في شهر سبتمبر
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيرفس15
المفضلات