السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
والله يبارك لكم في باقي الشهر
مشكلتي باختصار مع شركة هيرتز
اللي انصدمت منها صراحة بعد تعاملين اكثر من رائعين في اوروبا اخرها بيونيو
اخذت منهم مقلب في دبي بيوليو !!
،،
حجزت من النت اسبوع من 12 - 18 يوليو
طلع الحجز بـ 600 درهم + 950 درهم تأمين
قبل موعد التسليم بيوم جيت بـ 17 وسلمتهم السيارة وشيكو عليها سليمه ما فيها شي
،،
عادة يرجع لي التأمين خلال اسبوعين
صار لهم 22 يوم ولا اكثر ما رجع التأمين !!
اتصلت بخدمة العملاء قالت لي كلم الفرع نفسه
كلمت الفرع نفسه بدبي قالو لي احنا مالنا علاقة تواصل مع البنك
كلمت البنك قال حسابك سليم ما فيه شيء
المشكلة من الشركة !!
المبلغ مسحوب ما انحجز عشان نفك الحجز عنه !!
،،
انا ما معي الا فاتورة منهم وما هو مكتوب فيها التأمين بس قيمة الايجار الـ 600
ورسالة جوال من الهاتف المصرفي فيها سحبهم
حتى يوم اتصلت على البنك وعلمته التاريخ قال ما فيه اي سحوبات بـ 1600 درهم !!!
وش الحل الحين !!
اول مره امر بمشكله من هالنوع وما اعرف كيف اتصرف معهممواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- ممكن مساعده
- الاماراتية كسروا شنطتي ورفضوا قبول الشكوى
- الى اين
- شهر العسل نهاية فبراير وبداية مارس
- بخصوص الخطوط السعوديه شي غرررريب
- فيديو شرح موقع Tripadvisor
- لعشاق مدينه البرشا كاتلونيا
- استفسار ضروري
- للتنبه فقط
- استفسار عن مكتب طيران
- بخصوص الشنقن
- وجدت هذه العبارة في جوازي فماذا اعمل او ماذا تعني
- ترتيب الشنطة في السفر
- نداء للي سافروا لانونيسيا تعالو ابيكم شوي
- افضل موقع حجز طيران
- أفضل فيزا للأستخدام في السفر
- للنقاش، بمناسبة بداية الموسم السياحي ما هي أجمل البلاد للسياحة العربية المحافظة
- تصريح السفر بالنت؟
- ايش الافضل لحجز الطيران وقص التذكره من موقع الخطوط نفسه او من موقع الحجوزات المتعدده
- ماهي طريقتك للصرف في الخارج ؟
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيرفس15
المفضلات