السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وانتم بخير
والله يبارك لكم في باقي الشهر
مشكلتي باختصار مع شركة هيرتز
اللي انصدمت منها صراحة بعد تعاملين اكثر من رائعين في اوروبا اخرها بيونيو
اخذت منهم مقلب في دبي بيوليو !!
،،
حجزت من النت اسبوع من 12 - 18 يوليو
طلع الحجز بـ 600 درهم + 950 درهم تأمين
قبل موعد التسليم بيوم جيت بـ 17 وسلمتهم السيارة وشيكو عليها سليمه ما فيها شي
،،
عادة يرجع لي التأمين خلال اسبوعين
صار لهم 22 يوم ولا اكثر ما رجع التأمين !!
اتصلت بخدمة العملاء قالت لي كلم الفرع نفسه
كلمت الفرع نفسه بدبي قالو لي احنا مالنا علاقة تواصل مع البنك
كلمت البنك قال حسابك سليم ما فيه شيء
المشكلة من الشركة !!
المبلغ مسحوب ما انحجز عشان نفك الحجز عنه !!
،،
انا ما معي الا فاتورة منهم وما هو مكتوب فيها التأمين بس قيمة الايجار الـ 600
ورسالة جوال من الهاتف المصرفي فيها سحبهم
حتى يوم اتصلت على البنك وعلمته التاريخ قال ما فيه اي سحوبات بـ 1600 درهم !!!
وش الحل الحين !!
اول مره امر بمشكله من هالنوع وما اعرف كيف اتصرف معهممواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- سؤالين للأهمية أرجوا الرد عاجلاً
- أرخص بلد ممكن نســــــــفر له خبرات الخبراء
- ماليزيا ، تركيا ، أسبانيا أيها تفضل ؟؟ وكم الفترة المناسبة ؟؟
- احتاج لمساعدتكم في السفر بلييييز
- اريد المساعده في اختيار وجهه للسفر حسب ميزانيتنا
- الفرق بين الدرجة الاولى ودرجة رجال الاعمال
- سفره حلوة عائلية
- بخصوص الخطوط السعوديه شي غرررريب
- يا أحباب مشورتكم.... الأفضل لمن يريد السفر بعائلته الهند والا اندونيسيا والا غيرها
- موقع رهييب للمقارنة بين مواقع حجز الفنادق يعطي أفضل العروض
- الأسواق الشعبية الشهيرة بمدينة اسطنبول
- افيدوني لو سمحتم ؟
- رحلة سياحية عائلية لمدة أيام فقط
- ساعدوني ابي خطة لشهر العسل في اوروبا
- تم استرجاع تذكرة على
- مشكله حجزي لفندق عن طريق الانترنت
- الغاء الحجز الالكتروني
- وين اروح في شهر العسل؟؟؟ ارجو المساعده
- ما هو اول بلد سافرت له خارج وطنك
- الله يوفقكم خشوووا ساعدوني
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيرفس15
المفضلات