الموضوع: إسترجاع قيمة حجز تذكرة الخطوط ببطاقة الفيزا عن طريق الإنترنت

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته :
إسترجاع قيمة تذكرة حجز ملغي منذ : 31/08/2010 م بمعني أن الحجز تم إلغائه منذ سنة تقريباً و لم يرجع المبلغ للبطاقة .
أتصلت على البشوات خبراء الرد المجاني : 920022222 و قالوا : أيها العميل توجه إلى مكتب الخطوط الرئيسي حتى يتم إسترجاع المبلغ .
و بصراحة الرد لم يقنعني و أبحث عن الموضوع و أجد أيميل الدعم الفني لإلغاء الحجز : و تم مراسلته و بصراحة ما شاالله ردهم سريع و خلال دقائق تم الإفادة و طلب المعلومات و أفادوني أنه يلزم الإنتظار : 30 يوم-45 يوم حتى يتم إسترجاع المبلغ من الإدارة المالية و إعادته إلى رصيد البطاقة .

هذا نص الإيميل :
عزيزي

نحيطكم علما بأن طلب إسترجاعكم للمبلغ قد تم تحويله للإدارة الماليه وقد يستغرق من 30-45 يوما لإعادته
في حساب البطاقه الإئتمانيه

شكرا لإختياركم الخطوط الجوية العربية السعودية.
الرجاء عدم التردد في الاتصال mailto:[email protected] 96626860308 +أو المراسلة عبر البريد الإلكتروني

mailto:[email protected]


أفضل التمنيات.


الدعم الفني للإنترنت ( hn )

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• تنصحوني ازور الكويت او قطر؟
• شو افضل دولة للسفر في شهر فبراير و مارس؟ ياليت تعطوني اقتراحاتكم
• خريطة الدوحة الشاملة
• بعد العودة من السفر لماذا الشعور بالملل والضجر
• احذرو من مكتب سياحي
• بطاقة الفرسان
• محتاجه سفره لتجديد النشاط وتهدية البال
• لاني واثقه فيكم استشرتكملاتخيبون ظني فيكم
• افضل بلد زرتها ؟
• نصيحة للإقامة في الفنادق
• خبراء الخطوط السعودية أفيدونا جزاكم الله خيرا
• اتمنى تدخلون وتساعدوني وشكرا
• قائمة الدول التي لا تطلب فيزا او فيزا من المطار للسعودي
• المساعدة الله لا يهينكم
• تأكد من اطار سيارتك قبل السفر
• مهم !
• ارجو الدخول
• هل استطيع سحب المبلغ المحجوز لموقع بوكينغ؟
• ياشباب وين احصل العروض الزينة
• من يفك حيرتي الله يوسع له

بشرنا ياخوي هل رجع لكم المبلغ ؟
الآن أنا حدثت معي مع الخطوط القطرية والله الحافظ إن شاء الله ما أتأخر سنه
شراء تذاكر الطيران عبر الإنترنت مع شركات الطيران الدول العربيه مخيفه
مافي قانون يحميك

اكثر من حجز واكثر من تذكرة دولي من جدة او الرياض وحتى عودة من أبوظبي ذهب علي ولم استفد منه في مسألة العروض المخفضة عن طريق سداد
شرط الخطوط السعودية بالنسبة للمخفضة الالتزام بالسفر في الموعد المحدد والا تلغى ولاتسترجع سواء بفيزا او سداد ( وينطبق على ذلك الحجز المبكر ودرجة الحجز ) اتوقع فئات الحجز الاعلى وعضوية الفرسان الاعلى لها دخل باعادة المبلغ
والي راح راح
المعوض الله لكنها اغلبها تروح بسبب ضروف العمل تمنعني من السفر

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

حصل لي موقف مشابه لهذا الموقف في بداية سبتمبر الحالي حيث قمت بحجز فندق عن طريق بطاقة سحب (debit) مع اختيار خاصية الدفع عند الفندق كاش، غير ان الفندق قام بعملية سحب لمبلغ يوازي قيمة ليلة واحدة وعلى حد قوله ان الموظف كان يقوم بتجربة صلاحية البطاقة، وقد قام بنفس اليوم بالغاء المبلغ، طيب تواصلت مع البنك واخبروني بان العملية ستستغرق شهرين على اقل تقدير، ويجب علي تقديم بلاغ مع الاثباتات بعد مرور 15 يوم من عملية البلاغ وبعد مناوشات ومناقشات ومراجعة الموظفة للمدير اخبرتني انه يمكن استرجاع المبلغ خلال شهر، ولكن يبقى ان انتظر مرور خمسة عشر يوم، في اليوم 15 قمت برفع الشكوى واخبرتني الموظفة ان الامر سيستغرق 150 يوم، واخبرتها بانني سبق وتحدثت مع موظفة واخبرتني ان الموضوع سيستغرق شهر فقط، فقالت اذا كان كذلك فسيكون شهر، فطلبت منها محادثة اي مدير في المصرف وبالفعل تواصل معي لاحقا احد المدراء واخبرته بالوضع وضغطت عليه قليلا، فقام مشكورا بمتابعة الموضوع وارجاع المبلغ في نفس اليوم، بل في نفس اللحظة، وقال لي بالحرف الواحد ان موظف الخدمة ليست لديه صلاحيات للقيام بعمل طلبات عاجلة فعلية، فبالتالي التواصل مع احد المدراء قد يفيد في حل المشكلة بشكل فوري. اختصر على نفسك وحاول تكلم احد المسؤولين وان شاء الله ترجع لك حقوقك ولا تستمع لكلام الموظف.

..

ELECTRONIC TICKET ISSUANCE
..

Booking reference:

LFGNOL - 211516232421

..

Dear Saeed Alghmdi,
..

We confirm the ticket issuance for your reservation LFGNOL. Please find details below.

We wish you a very pleasant flight.

..

Ticket details
..

Passenger name

Ticket number

Alghmdi Saeed

0652577022757

..

Itinerary information
..

From

To

Departure

Arrival

Flight

Booking class

Al Baha ABT Al-Aqiq

Riyadh RUH King Khalid Intl

09:45

11:15

SV1708

Q

May 20, 2018

May 20, 2018

..

..

For further information, please contact our service desk.

Best regards.

..

..

....

Connect with us

Contact us at