وفقا لتقرير أعده عثمان الشيخي ونشرته "المدينة"، وجه مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم بتعويض فوري للركاب الذين تتأخر مواعيد إقلاع رحلاتهم أو يفقدون حقائبهم على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق فئة خمسة نجوم لحين تحديد موعد جديد للإقلاع.
وبين مدير علاقات العملاء في مطار الملك عبدالعزيز الدولي إبراهيم الشيخ أن تعويض الركاب سيكون فوريا دون أي تأخير على أن يكون تقييم أو تقدير تلك التعويضات بحسب خط السير المحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا، إضافة إلى أن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهة المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر بـ 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- الى كل من يحب السفر
- يا خبراء طيران الامارات
- طيران فلاي دبي نصب واحتيال
- ما هي المدن الأثرية اللي زرتوها ؟ و ما هي أكثر واحدة أعجبتكم ؟
- ساعدوني في رحلتي القادمة
- ارجوا المساعدة بخصوص الفيزا
- فندق ديسول سي بيتش مع اجازتنا للسياجة
- سنة على الزواج
- نصائح لمن يريد السفر الى اوروبا
- إحترت في تحديد الدوله
- أجمل 5 اماكن سياحية أوروبية ترحب بالقروبات العائلية
- محتار من يدلني يا كرام ؟
- ساعدوني في اختيار وجهتي السياحية هذا العام
- السلام عليكم
- كيف اتجنب مشكلة الفيزا مع الحجز والفنادق
- استفسار بخصوص حجز الفنادق عن طريق المواقع الاكترونية
- للأسف يا طيران الاتحاد غشوني فيك
- يا أعضاء المنتدى حرام عليكم
- استفسار
- موقع عطلات الإمارات
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وسيـم
المفضلات