وفقا لتقرير أعده عثمان الشيخي ونشرته "المدينة"، وجه مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم بتعويض فوري للركاب الذين تتأخر مواعيد إقلاع رحلاتهم أو يفقدون حقائبهم على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق فئة خمسة نجوم لحين تحديد موعد جديد للإقلاع.
وبين مدير علاقات العملاء في مطار الملك عبدالعزيز الدولي إبراهيم الشيخ أن تعويض الركاب سيكون فوريا دون أي تأخير على أن يكون تقييم أو تقدير تلك التعويضات بحسب خط السير المحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا، إضافة إلى أن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهة المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر بـ 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- مشكلة حجزي في بوكينغ
- ضروري تساعدوني اليوم كيف ادفع بفلاي دبي
- رحلة الى امريكا او اسبانيا هدية
- ارمينيا الساحرة
- التأشيرات والعولمه
- مشكله في حجزي
- هذه ميزانتيتي نصيحتكم إلى اي بلد اروح
- افضل شنطة سفر 7 مميزات مهمه قبل الشراء
- وين تنصحوني اسافر بالعيد ؟؟
- اقامة مجانية
- وقت الاكرسمس وين الواحد يمديه يسافر لاتحرمونا من اقترحاتكم
- حجزنا أونلاين على الكويتية عندي كم سؤال
- السلام عليكم
- سؤال بخصوص جواز السفر
- أتمنى مساعدنكم خدمه البلاك بيري الجو
- الى اين
- نصيحه لكل اللي بيسافروا من واقع تجربه وورطه
- رأبكم يهمني فلا تبخلو علي
- جواز السفر وبطاقة الأحوال
- مافي مكان الواحد يقدر يسافر ليه لوحده
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وسيـم
المفضلات