وفقا لتقرير أعده عثمان الشيخي ونشرته "المدينة"، وجه مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم بتعويض فوري للركاب الذين تتأخر مواعيد إقلاع رحلاتهم أو يفقدون حقائبهم على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق فئة خمسة نجوم لحين تحديد موعد جديد للإقلاع.
وبين مدير علاقات العملاء في مطار الملك عبدالعزيز الدولي إبراهيم الشيخ أن تعويض الركاب سيكون فوريا دون أي تأخير على أن يكون تقييم أو تقدير تلك التعويضات بحسب خط السير المحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا، إضافة إلى أن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهة المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر بـ 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- للمرة الأولى إلغاء التأشيرة للسعوديين لألبانيا
- ابي رايكم واقتراحكم ضروري
- استفسار عن موقع
- هيلب مي قبل لايوقف قلبي من الوناسه
- تذاكر طيران
- الرخصة الدولية اماكن استخراجها الرجاء المساعدة
- ممكن احد يفيدني في معلومات رحلة من تركيا الى اوروبا
- استفساري بسيط ارجو الإفاده
- تصويت لمن زار استراليا وتايلند
- ثمانية دول اوروبية
- رخصة القيادة الدولية في السفر الي النمسا والمانيا
- كيف أسافر بالقطار
- وين اسافر باجازه الحج
- استفسارات خطيرة بس سهلة الاجابة
- كيف تحمي نفسك من السرقة في السفر وصايا
- محتار في التخطيط لشهر العسل، محتاج مشورتكم
- هل احجز فندق بالفيزا ولا بالكريدت كارد
- استخراج رخصة قيادة دولية في السعودية للبنات؟ ممكن؟
- يهمني رأي الجميع بدون تحديد
- ألف سعودي أنفقوا في الخارج مليون دولار في اجازة الأضحى
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وسيـم
المفضلات