الموضوع: خطأ فادح سويته في حجزي أبي حل عاجل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
سويت حجز لي يوم الأربعاء الموافق 5 سبتمبر بالخطأ
والمفروض يكون بتاريخ 14 سبتمبر

وش الحل راحت على التذاكر ولا وشلون

توني سويت حجزي الآن

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• سؤال عن اجازات عيد الفطر والمدارس باندونيسيا
• انا مسافر بأول إجازةالصيف مع زوجتي الغالية وش تنصحوني فيه؟
• لاول مرة اندونيسيا ارجو المساعدة
• افضل منطقة في جزيرة بالي
• تكفون الفزعه ياجماعه آول مره آسافر
• أستفسار خفيف وسريع لو سمحتو
• استفسار للأعضاء الكريم
• احتاج باص باليوم مع السائق
• استفسار بشان كتلبه تقرير
• كيف ارتبها
• نداءءء لو سمحت اهم الاماكن الحلوة
• استفسارين بسيطة
• ملابس للمحجبات
• اسفسار عن سائق معه سياره كبيره
• السكن في باندونق
• أول سفراتي وبحاجة لمساعدتكم
• نرجو الإفاده رحلتي يوم لإندونيسيا بإذن الله شهر عسل
• المساعدة في تحديد جدول لرحلة
• استفسار المده والتكلفه
• لو سمحتوا شباب بدون عوائل ساعدوني

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أخي الكريم لا تقلق لو كنت عامل حجز فقط لا يضر
أما لو كان حجز وإصدار تذاكر بنفس الوقت عليك مراجعة شركة الطيران أو مكتب السياحة الذي حجزت منه
يوجد هناك 3 أنواع من التذاكر
تذاكر غير مستردة المبلغ ودائما تكون أرخص سعر
تذاكر يمكنك التعديل عليها أو إسترداد المبلغ مقابل ضريبة عبارة عن مبلغ معين غالبا يكون بحدود 20% من سعر التذكرة ودائما تكون متوسطة السعر
تذاكر يمكنك التعديل عليها أو إسترداد المبلغ بدون أي ضريبة وعادة تكون هي الأغلى سعراً بين الثلاث

أتمنى لك التوفيق في حل مشكلتك ورحلة ممتعة

لاتقلق اخوي فهد ..اول شي خطوط ايش اللي حجزت عليها ...انا اكلمك عن تجربة بالقطرية عدلت عن طريق مكتبهم بالمدينة رحلة العودة من جاكرتا من 24 الى 27 ..بدون اي مبلغ ..وكان الموظف متعاون جدا

ومافي شي اسمه تروح عليك التذاكر ..تقدر تعدل حتى لو طلبو مبلغ حيكون المبلغ بسيط

أخي الكريم أنا حجزت عن طريق النت
وحاولت تعديل موعد الرحله
لكن رفض طلعلي رساله مكتوب فيها
لا يمكن التعديل إذا كان باقي على الرحله أقل من 48 ساعه
الله يعيين كان عندي واحد أدوشني وأنا أحجز
وأستاهل لأني مارجعت تفاصيل الرحله
المبلغ دفعته حوالي 222 دولار
من بالي إلى جاكرتا مع التأمين
مدري إذا بالإمكان يخصم جزء من التذكره فقط ولا راح علي كامل المبلغ
لأن الرحله بكره الظهر
وأنا أصلا مراح آصل إلى بالي إلى بتاريخ 8 سبتمبر
وأنا حاليا مازلت بالرياض

على اي خطوط ...حاول تراسلهم ادا لهم ايميل او شي او تقدر تتصل فيهم وتفهمهم الخطاء...

واتمنى انو احد الخبراء يساعدك باذن الله

طيران اسيا يقبل التاجيل
قم بالاتصال بهم وراح يعدلون لك تاريخ الرحله
وقد فعلت ذلك سابقا

أنا حجزي على خطوط آير آسيا

أمكن يقبل التعديل لكن ما يقبل إذا كان باقي على الرحله أقل من 48 ساعة

ياليت لو لهم أيميل أرسل علي مشكلتي أنا ما أبي أسترجع المبلغ أبي أعدل التاريخ فقط

أو ياليت أحد يزودني برقم خدمة العملاء

اتصل على الرقم

00622129270999

الرقم وجاك


كلمهم انا سبق والغيت رحله على نفس الرقم

Operating Hours : 6am - 10pm (GMT+7)
Monday to Sunday

كلمهتم رفضوا بحجة بأن باقي على الرحلة أقل من 48 ساعة
الخلاص الرحله أقلعت وأنتهينا
الكلام الحين هلى قيمة التذكره كلها راحت علي
ولا أقدر أمر مكتبهم يوم الخميس القادم لو وصلتهم
وأدفع غرامه عدم سفر
ولا التذكره راحت على عشاني ماسافرت على نفس الموعد
أبي أعرف من الأعضاء الي كانو حاجزين ولا راحو على الموعد
التذكره تروح عليك ولا تدفع غرامه بسيطه وتستفيد من التذكره؟؟؟