الموضوع: ساعدوني الله يجزاكم خير فلوسي طارت

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يا اخوان جزاكم الله كل خير موضعي اني حجزت فندق في سالزبورغ واسم الفندق ( ltzlinger hof )
لمدة يومين وبعد فترة حجزت لمدة ثلاثة ايام ولم الغي الحجزين وتفاجات اليوم انهم سحبوا من الفيزا 350يورو حيث انا جميع الحجزين الغاء مجاني حتى 12 اغسطس ( من البوكنق )
وش الحل جزاكم الله

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• سؤال لكل الدمشقيـين
• اريد المساعده في اختيار المدن لاوربا (المانيا النمسا ايطاليا سويسرا)
• اريد تقسيم ايام رحلتي إلى النمسا لأصحاب الخبرة
• استفسار عاجل عن السكن
• النمسا بإيجابياتها وسلبياتها وحتى الميزانية وبعض الصور
• ابي رايكم وفزعتكم في ميزانية سفرتي مع المدام ان شاء الله
• ساروجة اسطنبول الصغرى في قلب دمشق
• قيم جدول رحلتي وزودني بمشورتكك
• اخواني محتاج مساعدة ونصايح للنمسا
• رحلة رجل شرقي الشتوية الى النمسا شتاء
• رحلة سعودية من القصيم إلى دول أوروبا بالسيارة ــ بالصور ـ
• استفسار عن السفر من ايطاليا لـ زيلامسي
• الرحلة الذهبية للبلاد النمساوية يوليو
• محتاج خبرتكم يالربع
• للاهل الخبراء
• استفسارات احتاج توضيح
• برنامج رحلتي للنمسا رايكم
• ترانزيت مطار فيينا
• انا و أهلي تورطنا
• استفسار عن الفيزا النمساوية كل عام وانتم بخير

اهلين اخوي بندر

باذن الله ماعندك مشكله
العملية ممكن تكون حجز على المبلغ فقط بدون سحب وتقدر تتأكد من خدمة العملاء من البنك اللي مصدر بطاقة الائتمانية وتسأل العملية حجز للمبلغ او خصم


والشي الثاني والمهم اذا الغيت الحجز راح يرجعون فلوسك واذا مارجعت او تأخروا كل اللي عليك انك تتصل بخدمة العملاء بموقع بوكينج وهم يتفاهمون مع الفندق وموقع بوكينج ممتازين بخدمة العملاء ( تواصلك يكون مع بوكينج بس )


رحلة موفقة باذن الله

اتصل على بوكنق وعطهم رقم الحجز وراح يحلون لك المشكله

ويمكن يغسلون شراع الفندق اذا مو من حقهم يامنون مبلغ


لاتخاف امورك طيبه ان شاء الله

بوقنق خدمة العملاء جد قويةوانا صارت لي مشكلة في احد الفنادق
حجزت يوم رحت قال الفندق مليان ( فل )
قلت وش دعوه والورقه هذي وحجزي قال عذرا
دقيت على خدمة العملاء ورد علي واحد من اخواننا السودانيين الله يجزاه خير
علمته بالمشكلة قال دقيقه وادق عليك
المهم دق علي قال ارجع للفندق
رجعت وقام يتاسف وجاء مدير الفندق وعطون غرفه فل اوبشن
....
ومن بعدها ما احجز الا ببوكنق لو يزود السعر عن المواقع الثانية
...
بخلاف اقودا ما عنده خدمة عملاء
...
الخلاصة
زي ما قالوا الاخوان الفلوس وتبي ترجع ان شاء الله
واذا ما رجعت دق على خدمة العملاء ببوكنق
وان شاء الله الفلوس ترجع