اعزائي اولا النقاش لايفسد للود قضية
واحب اعلق على كلامك اخ عرب لينك

لقد اشرت بكلامك باني اتهمكم بالنصب وهذا غير صحيح ..لاني لو اردت لقلت ذلك بالحرف ..انا اتكلم على الاسلوب والتعامل ..
وبعد النقاش في الموضوع وعرض الاخوة ارائهم بالموضوع هنا قد يحتمل ان الفندق هو المسؤوول ولكن طريقة الموظفات عندما اتصلنا وعرضنا المشكلة لم ارى ذلك الاهتمام بل بالعكس كان الرد : اتصلي لاحقا..
تخيل الوضع معي بدون زعل .. اخبرتهم اننا بالفندق وانهم يقولون نتفاهم مع الشركة وللاسف الموظفات كانت اسنجابتهم للموضوع عادية جدا ..

شي اخر : هل تستطيع ان تخبرني لماذا اخذت مني الرقم واخبرتني بانها ستتصل بعد خمس دقائق ولم تتصل حتى الان مع العلم انه لم يحل الموضوع الا بعد ساعتين بعد المكالمة ..

شي اخر الموظفة التي ردت لم تكن فلبينية كانت من جنسية عربية ..وهيا اللتي اخدت مني الرقم ..

والنقطة التي احب ان اوضحها والسؤال الذي يطرح نفسه :

لماذا نحن كسياح نلجأ لشركات السياحة في إيجاد الفندق والحجز عن طريقهم؟

الاجابة معروفة : حتى لانواجه مثل هذه المشاكل ..وان واجهناها فمرجعنا الشركة واي فندق يستطيع ان يصر على رايه حتى لو كان مخطيء لان الحجز تم عن طريق الشركة ..
ولكن يصل السائح ويقف بالنصف بين الفندق والشركة فهذا لايعقل ..

مرة اخرى اكرر ان لااتهم الشركة او الفندق بالنصب ..لكن اتكلم عن تعامل واسلوب الاثنين بنفس الموقف
الفندق:راجعوا عرب لينك
عرب لينك:اتصلوا لاحقا ثم تاخد الرقم ولاتتصل

هنا القضية ...اتمنى الجميع استوعب النقطه ..فهل معي حق او لأ ؟؟؟
واخيرا انا لم اسرد الموضوع بطريقة سئية انا فقط طرحت قصتي وارجع للموضوع وسترى ذلك باني احكي الموقف الذي حصل معي ..وبالنهاية انا لااحمل عليكم شي ويكفي تعاملك اخي الفاضل ومحاولتك لارضاءنا حتى بعد مغادرتنا مع اني لااريد شي ولاحتى اعتذار او تعويض وان كان هناك خطأ ..فقط ان تاخذوا النقطة بعين الاعتبار لاحقا وكله لصالح الشركة اولا واخيرا ..

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك: