المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rahaly
http://www.arabtravelersforum.com/tr...7/#post6881387
قرأت من الكثيرين يشحنون عن طريق شركة pro service في ميونخ .
وقبل خمسة ايام شحنت عليها من ميونخ لاول مرة رغم ترددي على المانيا ومعرفتي بامور لشحن .
وفوجئت بموقف غريب اخشى ان يتعرض له اخواننا العرب هناك
الشركة فعلا من افضل الشركات - وشركة دقيقة بمواعيد التوصيل - وقد استلمت الان اغراضي في الكويت بعد اربعة ايام من شحنها كما وعدوا .
ولكن للاسف -للاسف - للاسف ( وكالعادة بلائنا من اقرب الناس لنا في دول الغربة )
اكتشفت ان بعض الموظفين يتلاعبون في تحصيل قيمة الشحن لمصلحتهم الشخصية .
ولن اعرض هنا لنوعية الموقف الذي تعرضت له لانني وعدت بعدم فضح الشخص المخطئ انقاذا لمستقبله وعدم التسبب في تدمير مستقبلة المهني .. لكنني اقدم نصيحة عامة لتتفادوا ( الغش ) الذي تعرضت له - وقبلت ووعدت بعدم فضحه لاسباب انسانية .
لا تثقوا في شخص المتكلم معكم - وتعاملوا بطريقة رسمية مع الشركة (او اي شركة اخرى )
ان قيمة الشحن للكيلو معلنة ومعروفة وابحث عنها في النت ..
احرص على الحصول على نسخة بوليصة الشحن ..
ستجد فيها وزن الشحنة - وقيمة رسوم الشحن .. هذه القيمة قد تزيد 30 -50 يورو في حال طلبت استلام اغراض الشحن من مكان اقامتك
والتحذير .. لا تدفع اي مبلغ يزيد عن هذا المبلغ المذكور في البوليصة - مهما قدموا لك من اسباب - واذا اقتنعت بالاسباب المعروضة
((( اطلب ايصال بالمبلغ الذي تقوم بسداده ))) ..
فما تقوم بسداده - يجب ان يصل لصندوق الشركة - وهذا يكون بايصالات رسمية والشركة لا تتلاعب مع عملائها ... لكن بعض ضعيفوا النفس هم من يتلاعبون لمصلحتهم الشخصية - حيث يتسلمون مبالغ بالزيادة ... لا تصل اصلا للشركة مستغلين تصديقك لهم ومتيقنين من عدم حرصك على الحصول على ايصال بالمبلغ الذي تقوم بسداده ...
انما رغبت بتحذير اخواني واخواتي دون اي مصلحة شخصية - والتزامامني بعدم فضح البعض الذين لا يراعون حرمة لارزاقهم عل ما واجهوه معي يعلمهم درسا بما قد يتعرضوا له من مسائلة مستقبلا .. ونسأل الله ان يتوب عليهم ...
ونسأل الله التوفيق للجميع
كل الشكر والتقدير
رد مع اقتباس
المفضلات