الموضوع: خدعوني بفندق ساعة مكة فيرمونت

كنت اتوقع ان فندق فيرمونت (ساعة مكة) هو الأفخم والأرقى والأفضل في منطقة الحرم قياساً بسمعة مجموعة (فيرمونت العالمية) وقياساً بالموقع الفريد (اطول برج في مكة) وقياساً بالسعر المرتفع جداً والمقارب لسعر فندق (دار التوحيد)..

لكني تفاجئت اني تعرضت لمقلب شنيع.. الفندق سيء جداً بكل ماتعنيه هذه الكلمة.. واذا كنت تنتظر خدمة و (امكانيات) 5 نجوم فلن تجدها ابداً في هذا الفندق.. واذا كانت الخدمة والامكانيات لاتهمك فليس من المعقول ان تدفع هذا المبلغ الباهض وانت ستجد خدمة افضل وارقى في فندق آخر بأقل من نصف السعر

باختصار.. (فيرمونت مكة) متميز جداً في الغرف والاثاث.. ولكن بمجرد خروجك من الغرفة ستشاهد عكس ذلك تماماً..

وسوف اسرد عيوب الفندق في النقاط التالية:

1- اذا اردت الخروج من غرفتك الى خارج الفندق ستمر بمجموعتين من المصاعد اضافة الى قطع مسافة طويلة داخل اسواق ابراج البيت!!

2- عدد المصاعد قليل جداً.. (4 مصاعد فقط) تخدم الفندق والانتظار طويل جداً !! (في الابراج الاخرى عدد المصاعد يصل الى 16 مصعد)

3- نوعية المصاعد رديئة وكثيرة الاعطال..

4- اذا كنت تسكن في الدور ال18 مثلاً.. واردت النزول لخاارج الفندق وقت الصلاة.. فهذا يعني ان المصعد سيتوقف 18 مرة لأنه سيتوقف في كل دور لتحميل ركاب آخرين !! (في فندق دار التوحيد المصاعد كثيرة جداً واذا ركبت المصعد فانه سيخدمك وحدك ولن يتوقف الا في الدور الذي طلبته فقط)..

5- اذا كنت تسكن في الادوار الاولى فانك ستحرم من استخدام خدمة المصاعد لأنها ببساطة ستتوقف في الدور الذي تسكن فيه وهي ممتلئة عن بكرة ابيها بالركاب !!

6- تحتاج الى خرائط ومرشدين سياحيين حتى تصل لمواقف الفندق لايقاف سيارتك.. علماً ان مواقفهم مخصصة لفندق (مكة رافلز) بالاساس !! وهي بالمناسبة بعيد جداً عن الفندق وطريفها يمر ب3 مجموعات من المصاعد !!

7- لايوجد مركز رجال اعمال !!

8- على الرغم من موقع الفندق الاستراتيجي واطلالة المطعم على الحرم.. الا ان منظر (قراشيع) و (سكراب) شركة بن لادن الموجودة في شرفة المطعم يثير الاشمئزاز!!

9- يوجد نظام غبي جداً في الفندق.. وهو منع احضار الأكل من خارج الفندق (طيب وش ناكل طال عمركم؟)


وفي الختام.. انا لدي تحفظ كبير جداً على (مطاريس) بن لادن في تخطيط ابراج الوقف.. وكنت اتوقع ان برج الساعة مختلف عن الابراج الاخرى بحكم السمعة وتشغيل (مجموعة فيرمونت العالمية) ولكني اكتشفت ان سعيد اخو مبارك.. هذا لايعني ان ابراج الوقف سيئة.. لأنها قياساً بالسعر معقولة جداً ومناسبة وعادلة.. على سبيل المثال (برج زمزم) و (برج هاجر) و (موفنبيك) تقدم خدمة افضل واسعار اقل (نصف سعر الفيرمونت).. بينما (الفيرمونت) يقدم خدمة اقل وسعر دبل..

باختصار.. اذا كنت تبحث عن خدمة 5 نجوم حقيقية فلن تجد افضل من (دار التوحيد)... وان كنت تبحث عن اسعار وخدمة متناسبتين فعليك بابراج الوقف باستثناء فيرمونت..

والله من وراء القصد..

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• أرجو المساعدة في كيفية الحصول على تأشيرة
• تقرير مدينة رابغ ينبع
• اريد ارقام شركات تأجير السيارات بالمطار في جدة
• برنامج سياحي لمدة 14 يوم يشمل العمرة
• شقق جده
• نداء لأهل الطائف
• استفسار موسم العمرة
• عريس وفنادق مكه والمدينه ارشدونا
• اريد برنامج سياحي عائلي
• طيران الإمارات تضيف رحلات منتظمة أسبوعياً إلى الرياض وجدة
• دمعت عيوني قهرا على ما قرائت
• ممكن عنوان فندق جهة سوق العاليه
• الصيف يرفع أسعار الفنادق والشقق المفروشة بالعروس
• استفسار هام وعاجل عن الملابس الكبيرة
• يارحلة الإيمان أرجو تحديد وضعكم
• حديقة بنموذج خاص في جدة
• بعض الاستفسارات عن الطائف
• معرض جدة للسياحة والسفر
• مقبرة أمنا حواء أقدم مقابر جدة
• أستفسار عن المواقف والأطلالة بزمزم؟؟؟

الله يعين
وشكرا على التنبيه
واهم تنبيه سأستفيد منه هو المصاعد بالتاكيد

الحمد لله أني لم أحجز معهم


مشكور على التنبيه

اصلاًً فكرة السكن بوقف البيت حتى لو في وآلرافلز

متعبه لكبار السن

أؤيد التوحيد او الصفوه

فعلاً.. الفندق متعب جداً لكبار السن

سبحان الله ( لولا اختلاف الاذواق لبارت السلع )
ممكن الي ما يعجبك يعجب غيرك
انا اقول اوقات الزحمة لا تقرب الوقف لان من مصعد الى مصعد
اما اوقات الفاضية و مكة خفيفة اسكن ما تشتهيه نفسك

احنا نفضل (هليتون ) مع ان مصاعدة قليله لكن غرفة كبير مرررة

بيض الله وجهك

على التحذير

أخوي دار الغفران وش رايكم فيه تكفون علموني

بيض الله وجهك

شكرااا عالتنبيه

للاسف الاحباطات تجى من بعد التجربه مشكور على نقل التجربه

كلامك صحيح ...

والفندق غير مكتمل البناء ... الى الان لم ينتهى .

واطلالته للحرم ، ليست مثل رافلز .

مشكوووور على التنبيه

والله يعوضك خير

الله يتقبل عمرتكم
ويعوضك خير

شكراً على التنبيه

ومعوّض خير

يبدو أنها تجربة غير جيدةسكنت في موفنبيك وهو بالفعل رائع كما تفضلت والمصاعد متوفرة
وتعد قلة المصاعد نقطة ضعف فيما يخص الفندق

بصراحة انا سكنت فيه جناح مطل على الحرم
ولا افكر اسكن فيه مره ثانية لاسباب هي
1 نسيت ملابس في الفندق ويقولون ماعندنا لك شي. . . حشى شقق مفروشة
2 ممنوع دخول الاكل من خارج الفندق
3 عند الذهاب للحرم فأنك تقطع مسافات واسنسيرات ويمكن ما تلحق على الصلاة
4 المطبخ مافيه الا غلايه فقط
5 الثلاجة صغيره جدا يعني ماتشيل شي
6 يوجد في الممرات ابواب مفتوحة فيها بطانيات غير نضيفة يعني فوضى

شكرا على التنبيه

الله يعوضكم خير

الله يجزاك خير على التنبيه

غريبة الفيرمونت شركة عالمية

اعتقد سيفقدون الكثير من المصداقية ان بقوا على هذا التعامل

لا حول ولا قوة الا بالله

الله يجزاك خير
تنبيهاات مهمة

http://www.arabtravelersforum.com/user185734/
انا حجزت في الفندق في شهر ديسمبر وانشاء الله تكون متيسرة

بصراحة ما توقعت يكون سئ على شكله وسعره لكن مقارنة بكلامك اشوف رافلز اللي جربته يمكن يكون افضل وحتى دار التوحيد

السلام عليكم ..يا جماعه الصراحة كانت لي تجربه غير سعيدة مع فندق فور منت مكة ( برج الساعة ) هذا العام برمضان من 4 رمضان 8 رمضان حيث اننى راجع من العمره من كم يوم حبيت اكتب النقاط التى ما حبيتها وضايقتنى فى الفندق على الرغم من انه جديد وخمس نجوم الا انه فيه لى عليه ملاحظات وهى :-
1- المبني راقى ولكن النظافة ضعيفة ومش كويسه وقد يكون بسبب الزحام والضغط علية بس هذا مش عذر فالناس دافعه وترجو مكان نظيف خاص السجاد والشراشف والتنظيف بشكلا عام .
2- المصاعد قليله خاصه التى تاخذك من ساحه السوق بالاسفل حيث الحرم (اربع مصاعد وحجمها صغير ) فاين مصاعد زمزم الفنانه الواسعه التى كانها ملاعب من وسعها وعددها كبير جدا والله حنيت لزمزم تبقون الصدق .
3- المصاعد التي تاخذك من الاستقبال (بالدور m2 ) الى الغرف صغيرة الحجم ليش ؟؟ما اعرف وانتو تواجهون زحام كبير خاصه فى فترة شهر رمضان والحج والاجازات وتكدس الناس فى اوقات محدده .
4- اخذو عنى تامين قدره 500 درهم ولم يسجل بالجهاز لماذا ؟؟ ما اعرف ؟؟ على اى اساس هذا التامين اخذوه ؟؟ما اعرف ، لما خرجت من الفندق ضاع منى سند الدفع فما حصلت على التامين وموظف الاستقبال قال انه مش مسجل بالنظام ؟؟؟وسوف احاججهم بها امام الله واخذها منهم .حتى لو ضاع السند هذه من حقى لانه ما فيه عندم نظام حيث ما كان عندى وقت للنقاش والمطار كاظنى .
5-المصلى الذى بالاعلى مكيفاته الى ان تبرد المكان تكون انت قد وصلت للركعه الثانية عشر يعنى تضايقت وشبعت ضيق من الحرارة ، ومكان التكيف فى الاسفل على مستوى السجاد على الاطرف حيث فتحات المكيف فى الرخام (مكان سيئ صراحه تعرفون ليش ) من مساوئه انه الهواء ما يصعد كثيرا إلي اعلى بفعل الجاذبية بل يظل بالاسفل وبذلك يحتاج المكيف لتبريد المكان والى ان يصل الى الصفوف الوسطى الوقت الكثير ولكن الهواء ينساب بشكل ممتاز من اعلى الى اسفل بفعل الجاذبية فلماذا لم تكون الفتحات فى الاعلى - والشى الاخر جاء احد الشباب ووضع الشبشب بتاعه على فتحه المكيف وقام يصلي منظر جميل الصراحه ..فنحن فى انتظار الهواء النقى وصاحبنا وضع شبشبه على احدى فتحات المكيفات .
6- بعد الانتهاء من صلاة التراويح فى المصلى العلوى تعال شوف الزحام على المصاعد والاختلاط بين الرجال والنساء ونظام اللفتات العقيم عجيب - فعلى الرغم من انه يوجد 6 مصاعد بالمكان ولكن كل ضغطه على الزر للمصاعد كلها لا يسمح الا بوصول مصعد واحد وكما ذكرت انه احجامها صغير فحدث ولا حرج عن الزحام .
7- البوفيه خلال فترة الافطار كان جميل طبعا بس كباب اللحوم كان عجيب ؟؟؟ ياجماعه حد منكم شاف كباب لحم معمول من لحم البقر ؟؟والله شي عجيب ومنظره يغرى ولكن لا يمكن تقطعه باسنانك لانه قاسي جدا فإما ان تتركه او تقطعه بالسكين وتاكله ؟؟ لماذ لا يعمل كباب اللحم من لحم الغنم لماذ نفكر فى التوفير والناس ما لها اعتبار عندكم والله شى عجيب .
8- البوفيه عموما اعطيه جيد
والله المستعان واقترح عمل المصاعد من الاستقبال الى الساحه السفليه حيث الذهاب الى الحرم ادراج متحركة لان ميزة الدرج المتحرك عند وصول الشخص اليه هو انزاله على الفور بمجرد وضع رجلك على السلمة الاولي وبذا لا تصير زحمه وتكدس للناس اما المصعد تظل تنتظره بعض الوقت وبذا يتكدس الناس (وافضل فندق عجبانى فى الفكره هذه ابراج الصفوة حيث السوق والمطاعم )صراحه فكره رائده وكم اتمنى السكن هناك ومن اليوم فصاعدا سوف اذهب الى ابرج الصفوة او الخيار الثانى زمزم