الموضوع: أرجوكم كيفية استرجاع قيمة التذاكر عبر النت السريلانكية

السلام عليكم
وأسعـد الله أيامكم بكــل خيــر

يا أخوان حجزت عبر النت من الخطوط السريلانكية لماليزيا
ولكن لظروف معينه أرغب في إلغاء الحجز واسترداد المبلغ
رحت لمكتب السريلانكية وقال لي أن نظام الحجز عبر النت
يختلف بتاتاً عن الحجز عن طريقهم
ولا يقدرون يلغونها عن طريق المكتب
والطريقة الوحيده للإلغاء هي مراسلة الخطوط نفسها السريلانكية عبر النت
وطلب الإلغاء ، بعدها بأربعين يوم ترجع الفلوس عبر الفيزا أعتقد

أنا ما أعرف أسترجها لأن موقعهم كله بالإنجليزي
وأنا أعرف أحجز بس الإلغاء صعب

أحد يقدر يساعدني
وأكون له من الشاكرين

بإنتظاركم

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• حبايبي اخوكم مسافر شهر عسل وميح مايعرف شي
• افضل الفنادق في لانكاوي ؟؟
• مساااعدة أريد باص للكاميرون تقييمكم للفنادق و الترتيب
• سؤال عن الفنادق
• جدول شهر عسل بماليزيا لمدة 13 يوم 12 ليلة فنادق مستوي 4 نجوم مع الهدايا
• استفسار عن الفنادق
• جدوال يوم رأي الجمييييع
• مالي بعد الله الا انتم
• بكج سياحي مميز 12 يوم بماليزيا 4 نجوم زوجين وطفلين
• باقي ايام على سفري استفسار بسيط
• استفسار المواصلات ارجو المساعدة
• ماليزيا والماديف 14 ليلة ابي مشورتكم لأول مشاركة لي بالمنتدى
• وافي وباقي النشامى افزعولي ببرنامج للاماكن السياحيه تكفون
• محتاج مساعدتكم في عمل برنامج سياحي لمدة يوم
• الاستفسار عن الاماكن السياحية
• بسبة للفلوس فارجوا المساعدة
• مساعدة في جدول للرحله واهم الأماكن السياحية
• استفسار عن جزر ماليزيا
• رحلتي لماليزيا بـ سبتمبر ،وأبي مشورتكم وخبرتكم
• مساعده في ترتيب جدول الرحله لاهنتو

نعم كلام الموظف صحيح
التذاكر المشتراه من الموقع إلغاؤها يكون عن طريق الموقع
تفضل هذا رابط طلب استرجاع قيمة التذاكر
http://www.srilankan.com/en_uk/flyin...refund-request
عبي كل المعلومات المطلوبة
الفورم بسيط جداً وواضح عبه ثم اضغط على كلمة
Submit
وكاتبين لك أن الطلب راح يستغرق 15 يوم من جهتهم لكن شركة فيزا ربما تأخذ وقت قبل ترجيع المبلغ لبطاقتك
وأيضا كاتبين أن إذا كان الإلغاء بسبب تغيير الموعد اتصل بنا نعدل لك التاريخ من غير ماتلغي

وبالتوفيق إن شاء الله

ألف شكر لك أخوي المغادرون على التوضيح
لكن يبدو أنها صعبه

فيها خيارين تحت لازم أحط عليها صح (ولا أدري شنو مفعولها)
فيها add و خيار ثاني جنبه - إضافه - بس إضافة شنو؟؟

كل مسافر له فورما لحال مع أن رقم الحجز واحد

أعتقد أني راح أضطر أسافر

ألف ألف ألف شكر لتجاوبك وردك على استفساري يالغالي

دمتم بود

ممكن مساعدة في ترتيب حجز لمدة 9 أيام في ماليزيا
أحتاج توزيع الأيام وياليت ثلاث أماكن فقط عشان تقل التكلفه
أفضل فندقين في كل مكان (أربع أو خمس نجوم)

وشنو أحتاج أحجز من طيران داخلي
أو أي شيء يحتاج حجز غير الفنادق والطيران الداخلي
أبحجز بسرعه قبل لا ترتفع أسعارها
يا ليت تساعدني يا المغادرون

على فكره ، العام رحت لكيرلا
سياره انوفا 2011 ومرشد سياحي وفنادق فايف ستار والله قمة الوناسه
ما فيه في ماليززيا مكاتب نفسهم
إذا تعرف ساعدني برقم مكتب ثقه

كلللل الشكر لشخصك الكريم
الـ Smily Face ما فيها ورود ، ولا كان سطرت لك عشريييين ورده