الموضوع: مشكلة كبيره مع شركة صينية احتاج استشارتكم

الاخوة الاعضاء الاحباب الكرام الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
بادئ ذي بداء اعود اليكم بعد انقطاع طويل شوية ولكن ظروف العمل جعلت من الانسان مثل الالة نسأل الله العظيم رب العرش العظيم ان لا يجعل الدنيا اكبر همنا واسأل الله تعالى ان تكونو في خير وستر وعافية في دينكم قبل دنياكم .
سافرت العام الماضي في شهر مارس وبقيت الى بعد المعرض وذلك لشراء خط انتاج مياة معدنية وجبنا الصين شرقا وغربا ابحث عن افضل الشركات في هذا المجال انا اجيد اللغة الانجليزية فلم نحتاج الى مترجم ولا حتى الى مكتب شحن وفعلا وجدنا شركات على مستوى عالي من الجودة وبعد بحث وتقصي وقع اختيارنا على عدة شركات كل شركة متخصصة في تصنيع ماكينة معينة حيث انه لم نجد شركة ذات جودة عالية تصنع الخط باكملة كل الشركات في مجالها تعتبر من حيث الجودة عالية ثم اتفقنا مع اخر شركة وهي التي اشترينا منها خط انتاج العبوات البلاستيكة وهي شركة كبيره جدا ومتخصصة في مكائن البلاستيك حقن ونفخ الخاصة بمادة pet
الحقيقة اننا التقينا تجار ومصنعين من بلدان عربية في معرض قوانزو ويتعاملوا مع هذه الشركة واثنو عليهم كثيرا مما شجعنا واطمأنت انفسنا للتعامل معهم
المهم اتفقنا معهم على ان يتم شحن بقية المكائن والخطوط من مختلف المدن عن طريقهم حيث انهم يملكون شركه خاصة بالتصدير وعلى هذا اتفقنا ووقعنا العقد في 13/4/2009 وتاريخ الشحن بعدها ب70 يوم حتى دفع المبالغ للشركات الاخرى عن طريقهم وكذلك اشترينا المواد الخام عن طريقهم
المهم اننا دفعنا 30% من المبلغ ورجعنا عائدين الى بلادنا وكنا نتواصل معهم خطوة بخطوة وحولنا لهم بقية المبلغ كاملا ومرت ال70 يوم ولم يتم الشحن وبعدا كان يمر الشهر ولا يتم الشحن وكانو كل يوم يخرجو لنا بعذر مختلف ونصدقهم حتى اننا في هذه الاثناء طلبنا منهم توفير بعض الاحتياجات الاخرى للمصنع وحولنا لهم القيمة كاملة طبعا كل المبالغ حولت تحويل بنكي وللا سف لم نفتح اعتماد بنكي وهذا كان الخطئ الفادح من جهتنا
الخلاصة اننا بعد 6 اشهر اعتقدنا انهم نصبو علينا لما كنا نلاحظ من تناقض في رسائلهم وردودهم علينا حتى انه كنا نرسلهم مثلا 20 ايميل ويردو علينا بكلمة وكلمتين اذا سمح الوقت بعد ذلك حزمت حقائبي ونويت السفر فجاءة ارسلو صورة بوليصة الشحن وتأكدنا من الشركة الشاحنة ان البوليصة حقيقة وكنا نتابع الحاويات عبر موقعهم في الانترنت حتى وصلت بتاريخ 1/2/2010 وبعد وصولها الى موقع المصنع وبعد معاينة خطوط الانتاج وجدنا نفس التي اتفقنا عليها الا بعض الاشياء الصغيرة لكن اتضح لنا ان البضاعة لم تشحن كاملة وتبقت 3 حاويات اتضح انه تم شحنها اليوم فقط وتحركت اليوم من الصين بتاريخ 2/3/2010 حسب موقع شركة cosco
طولت عليكم يا اخواني ولكن وسعو صدركم احتاج مشورتكم واستشارتكم
ماذا نعمل مع هذه الشركة انا ناوي اقاضيها فهل يو جد من تدلونا علية ويعتمد عليه في الصين يقوم بهذه المهمة او لابد من سفري وهل ساحصل منهم على تعويض او غيره مع العلم ان قيمة الصفقة 350 الف دولار امريكي
ارجوان تدلوني على ماذا اعمل لقد سبب لنا التاخر اشكالات وخسائر كبيره
والله يرعاكم

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• الآن في الصين ومتورط
• اهل الخبره هونج كونج
• الرجاء المساعدة
• مسافر الى الصين بعد اربعة ايام
• أرجو المساعده في التنقل من هونج كونج
• الاستيراد من الصين معلومات ونقاش لمن اراد النقاش
• كوانزو
• اخواني الله يجزاكم خير اول مره للصين للترميم
• فندق نظيييييف وحلووو في كونزوو
• عناوين مطاعم المسلمين في جوانجزو
• المساعده يأخوان
• تكفى عاجل برنامج سياحي تجاري من بكين الى قوانزو
• مساعدة بسيطه وسؤال عن الشحن بسيط جدا لكن عقدني ارجو المساعدهحاليا في كوانزو
• هل يوجد معطم عربي في فوشان ومكان الاكسسورات
• ما تداعيات رفع العملة الصينية امام التجار العرب؟؟؟
• تشغيل خدمة بلاك بيري عن طريق واي فاي الفندق وايضا خط هاتف الصين وهونج
• سؤال سريع عن فندق في جوانزو
• سوق او مصانع الكمبيوتر في هونج كونج
• أرجوا الرد للعارفين بالصين والمطارات
• ماركات الآوت ليت ؟؟؟؟؟؟

[QUOTE=alwaha;3642560]الاخوة الاعضاء الاحباب الكرام الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد
بادئ ذي بداء اعود اليكم بعد انقطاع طويل شوية ولكن ظروف العمل جعلت من الانسان مثل الالة نسأل الله العظيم رب العرش العظيم ان لا يجعل الدنيا اكبر همنا واسأل الله تعالى ان تكونو في خير وستر وعافية في دينكم قبل دنياكم .
سافرت العام الماضي في شهر مارس وبقيت الى بعد المعرض وذلك لشراء خط انتاج مياة معدنية وجبنا الصين شرقا وغربا ابحث عن افضل الشركات في هذا المجال انا اجيد اللغة الانجليزية فلم نحتاج الى مترجم ولا حتى الى مكتب شحن وفعلا وجدنا شركات على مستوى عالي من الجودة وبعد بحث وتقصي وقع اختيارنا على عدة شركات كل شركة متخصصة في تصنيع ماكينة معينة حيث انه لم نجد شركة ذات جودة عالية تصنع الخط باكملة كل الشركات في مجالها تعتبر من حيث الجودة عالية ثم اتفقنا مع اخر شركة وهي التي اشترينا منها خط انتاج العبوات البلاستيكة وهي شركة كبيره جدا ومتخصصة في مكائن البلاستيك حقن ونفخ الخاصة بمادة pet
الحقيقة اننا التقينا تجار ومصنعين من بلدان عربية في معرض قوانزو ويتعاملوا مع هذه الشركة واثنو عليهم كثيرا مما شجعنا واطمأنت انفسنا للتعامل معهم
المهم اتفقنا معهم على ان يتم شحن بقية المكائن والخطوط من مختلف المدن عن طريقهم حيث انهم يملكون شركه خاصة بالتصدير وعلى هذا اتفقنا ووقعنا العقد في 13/4/2009 وتاريخ الشحن بعدها ب70 يوم حتى دفع المبالغ للشركات الاخرى عن طريقهم وكذلك اشترينا المواد الخام عن طريقهم
المهم اننا دفعنا 30% من المبلغ ورجعنا عائدين الى بلادنا وكنا نتواصل معهم خطوة بخطوة وحولنا لهم بقية المبلغ كاملا ومرت ال70 يوم ولم يتم الشحن وبعدا كان يمر الشهر ولا يتم الشحن وكانو كل يوم يخرجو لنا بعذر مختلف ونصدقهم حتى اننا في هذه الاثناء طلبنا منهم توفير بعض الاحتياجات الاخرى للمصنع وحولنا لهم القيمة كاملة طبعا كل المبالغ حولت تحويل بنكي وللا سف لم نفتح اعتماد بنكي وهذا كان الخطئ الفادح من جهتنا
الخلاصة اننا بعد 6 اشهر اعتقدنا انهم نصبو علينا لما كنا نلاحظ من تناقض في رسائلهم وردودهم علينا حتى انه كنا نرسلهم مثلا 20 ايميل ويردو علينا بكلمة وكلمتين اذا سمح الوقت بعد ذلك حزمت حقائبي ونويت السفر فجاءة ارسلو صورة بوليصة الشحن وتأكدنا من الشركة الشاحنة ان البوليصة حقيقة وكنا نتابع الحاويات عبر موقعهم في الانترنت حتى وصلت بتاريخ 1/2/2010 وبعد وصولها الى موقع المصنع وبعد معاينة خطوط الانتاج وجدنا نفس التي اتفقنا عليها الا بعض الاشياء الصغيرة لكن اتضح لنا ان البضاعة لم تشحن كاملة وتبقت 3 حاويات اتضح انه تم شحنها اليوم فقط وتحركت اليوم من الصين بتاريخ 2/3/2010 حسب موقع شركة cosco
طولت عليكم يا اخواني ولكن وسعو صدركم احتاج مشورتكم واستشارتكم
ماذا نعمل مع هذه الشركة انا ناوي اقاضيها فهل يو جد من تدلونا علية ويعتمد عليه في الصين يقوم بهذه المهمة او لابد من سفري وهل ساحصل منهم على تعويض او غيره مع العلم ان قيمة الصفقة 350 الف دولار امريكي
ارجوا ان تدلوني على مكتب خدمات معتمد وموثوق به يكون فيه مترجمين عرب بس تكونوا واثقين بهم يتا بعو لنا الموضوع وايضا يشترو لنا احتياجاتنا من الصين
والله يا اخواني لقد سبب لنا التاخر اشكالات وخسائر كبيره واحراجات لااول لها ولا اخر
والله يرعاكم

اخي العزيز
اولا اسال الله عز وجل ان ييسر امورك ويسهل مهمتك
ربما اكبر خطأ ارتكبته انك لم تجعل وسيط بينك وبين الشركة وهذا خطا يرتكبه الكثير من الناس بعضهم لقناعته انه لا يحتاج مترجم وبعضهم الاخر بقصد توفير قيمة العموله وفي كلا الحالتين هو خطأ
عموما الكلام هذا لايقدم ولا يؤخر الان واللي حصل حصل والسؤال ما هي الخطوة القادمه
قبل ان اعطيك وجهة نظري هل رحتلك اللي وقعت فيها العقد كانت تاشيرتك سياحيه او تجارية ؟
ان كانت تجارية موقفك ممتاز جاد والقانون بصفك وان كانت سياحية اعتقد ان موقفك ضعيف نوعا ما !
اكيد يوجد عقود بينكم والحل الامثل انك اولا تراجع القسم التجاري للسفارة الصينية في بلدك وتعرض عليهم الامر وتشوف ردهم وردة فعلهم وبعدها ربما تتضح لك الخطوات الللي بعدها
والطريقة الثانية انك تطلع الصين وعن طريق محامي ( مكتب محاماة رسمي ) تعرض عليهم الموضوع والمكتب اللي ترتاح للتعامل معاه لا بد ان يكون بينكم عقد صريح وواضح محدد المهام والمدة وقيمة التكاليف ولاتقدم لهم اوراق رسمية ( الاصول ) اعطيهم الصور واذا اطريت لتقديم الاصول لهم صور الاصل وخلي المكتب يوقع ويختم لك على صور الاصول وانه استلم الاصل بتاريخ كذا بهدف كذا

والله ييسر امرك

الله يعينك يا أخي
لكن من وجهة نظري لابد أن تعرف ما اسباب التأخير ثم اذا كانت مقنعة لابد ان ترضى لانه راح يكون بينكم تعامل اكبر من ذلك في المستقبل ان شاء الله
واذا كانت الشركة متلاعبة فلابد ان تصبر حتى يتم تركيب خط الانتاج كاملا ويبدأ مشروعك بالانتاج ثم بعد ذلك تعرض عليهم حلول ودية كتزويدك ببعض المواد او قطع الغيار مجانا لفترة محددة بحجة تغطية خسارتك بسبب التأخير
والله يكون بعونك هذي التجارة وانا اخوك
ياليت تزودني باسم الشركة وعنوانها اذا ما فيه احراج

السلام عليكم
آخي الكريم طالما الشركة التي تعاملت معها قد أرسلت لك بضائع و لكن مع التآخير فهذا يعني لا وجود لعملية النصب و لله الحمد أنك إستلمت بضائعك و بقي القليل و تكون قد إنتهيت من عملية تجهيز مصنعك
و دعنا من ذكر الآخطاء المرتكبه من قبلك و نرى آين أنت الآن ؟ و ماذا تريد ؟
الآن أنت لقد إستلمت مصنعك و لنقل نصف المصنع و الباقي سوف يكون خلال آيام و من بعدها يآتي الفنيين لتشغيل المصنع , و بهذا يكون قد إنتهت المشكلة التي لديك و بقي لديك عندهم التعويض على التآخير و خدمات ما بعد المبيع.
بالنسبة للتعويض على التآخير فيمكنهم أن يتحججوا بالكثير من الآمور و رمي آسباب التآخير على المصانع الآخر
لذلك يتطلب منك السفر إليهم و دراسة الموضوع عندهم و التعامل معهم بالتراضي و آي شيء تحصله منهم فهو جيد رغم أنني غير متيقاً من حصولك على التعويض لآن الموضوع متشعب مع مصانع ثانيه و الآهم من هذا غير موثق بآوراق تثبت حجتك بأنك متضرر من التآخير الذي حصل .
أما بالنسبة لخدمات ما بعد المبيع فالآفضل لك و من الآن و بحجة أنك بحاجة أوراق رسمة و موثقه حسب الآصول من الصين فترسل لهم ليصنعوا لك عقد شراء مذكور فيه الكفالة و الصيانه المجانيه التي متفق عليها و تصديق العقود من مكتب دعم الصادرات الصينية
و بهذه الحالة يكون لديك ورقه ممكن ان تقاضيهم في حالة إخلالهم بشروط العقد
أتمنى لك التوفيق

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kenken
http://www.arabtravelersforum.com/tr...1/#post3644241

السلام عليكم
آخي الكريم طالما الشركة التي تعاملت معها قد أرسلت لك بضائع و لكن مع التآخير فهذا يعني لا وجود لعملية النصب و لله الحمد أنك إستلمت بضائعك و بقي القليل و تكون قد إنتهيت من عملية تجهيز مصنعك
و دعنا من ذكر الآخطاء المرتكبه من قبلك و نرى آين أنت الآن ؟ و ماذا تريد ؟
الآن أنت لقد إستلمت مصنعك و لنقل نصف المصنع و الباقي سوف يكون خلال آيام و من بعدها يآتي الفنيين لتشغيل المصنع , و بهذا يكون قد إنتهت المشكلة التي لديك و بقي لديك عندهم التعويض على التآخير و خدمات ما بعد المبيع.
بالنسبة للتعويض على التآخير فيمكنهم أن يتحججوا بالكثير من الآمور و رمي آسباب التآخير على المصانع الآخر
لذلك يتطلب منك السفر إليهم و دراسة الموضوع عندهم و التعامل معهم بالتراضي و آي شيء تحصله منهم فهو جيد رغم أنني غير متيقاً من حصولك على التعويض لآن الموضوع متشعب مع مصانع ثانيه و الآهم من هذا غير موثق بآوراق تثبت حجتك بأنك متضرر من التآخير الذي حصل .
أما بالنسبة لخدمات ما بعد المبيع فالآفضل لك و من الآن و بحجة أنك بحاجة أوراق رسمة و موثقه حسب الآصول من الصين فترسل لهم ليصنعوا لك عقد شراء مذكور فيه الكفالة و الصيانه المجانيه التي متفق عليها و تصديق العقود من مكتب دعم الصادرات الصينية
و بهذه الحالة يكون لديك ورقه ممكن ان تقاضيهم في حالة إخلالهم بشروط العقد
أتمنى لك التوفيق



جزاك الله خير يا اخي وهذا هو الحل الاقرب
اليوم ايضا اكتشفنا ونحن نتفحص المكائن ان تاريخ صنع خط النفخ 18/11/2009 وبقية المكائن شهر 9 وشهر 10/2009يعني ان التقصير منهم لان الشحن المفروض كان يتم في شهر 6/2009
لكن كما ذكرت يا اخي الحل الودي افضل طالما لازلنا متعلقين بهم في موضوع التركيب والصيانة وقطع الغيار

طيب يا اخواني بارك الله فيكم وجعلكم في الفردوس الاعلى
هل ممكن تدلوني على مكتب خدمات ثقة اتعامل معه والله يجزيكم عنا الخير

اولا تراجع القسم التجاري للسفارة الصينية في بلدك وتعرض عليهم الامر وتشوف ردهم وردة فعلهم وبعدها ربما تتضح لك الخطوات الللي بعدها

اخي العزيز الحقيقه من خلال متابعتي للامور القانونيه في الصين والاطلاع على بعض الانظمه المعمول بها وجدت انها تقف دائما مع المواطن الصيني وتكفل له الحمايه وهذا غريب في بلد تجاري بهذا الضخامه ولكن الواضح ان الشركات الصينيه تلتزم بالعقود المبرمه معها من خلال مكاتب في الصين لكونها تاخذ الصبغه القانونيه اما العقود المبرمه بدون وسطاء في الصين فلااعتبار لها في الغالب ولا ينطوي عليها اي حقوق في الغالب خاصه في التاخير.
المهم في انك لو تقدمت للقسم التجاري في سفارة الصين في بلدك الرد الحاصل منهم سوف نعرف مدى قدرتك على المواصله من عدمها هذا ماظهر لي واسال الله لك التوفيق والاعانه والله المستعان

السلام عليكم أخي الواحة ربنا يكون في عونك إنشاء الله ولكن رأي من رأي بعض الإخوة في التعامل الودي والإنتظار حتى ينتهون من تركيب الخط لديكم ولكن هل من الممكن أن ترسل لي عنواين الشركات وأنواع الماكينات والأسعار للماكينات لأني أود أن أعمل هذا المشروع أنا من مصر بإنتظار ردك وجزاك الله خيرا.

اخي العزيز لدي ارقام محامين في مدينة قوانجزو محامي اسمه مكس
00861331288777
وبأمكانك اللجوء للسفاره الصينيه في بلدك وكتابه خطاب كذلك لهم ولعهم يفيدونك

السلام عليكم ..

أخي العزيز ...

من الأفضل استشارة مكتب قانوني في هذا الخصوص ...

وقد يكون من الافضل ... الانتظار حتى الانتهاء من عملهم ...

ثم البدء باجراءاتك القانوية ...

الموضوع أخذ كفايته فالنقاش ...

يُغلق الموضوع ...