الموضوع: فندق المروة ريحان روتانا أستفسارات واجوبة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخواة والاخوات ،،

في البداية اود ان اعرب لكم عن مشاعر الفرح والسرور التي تغمرني بعد قبول عضويتي في منتدى المسافرون ويسعدني ان افتح هذا الموضوع لأسمع واعرف منكم اي استفسارات تخص الفندق الذي اعمل به وهو فندق المروة ريحان روتانا

ولكم كل الود

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• طلب أثار أو مزارات في مكة و المدينة
• رحلة الايمان فضلا لا امرا
• رحلة أم الوضيحي للعمرة في شهر ثمانية بالتفصيل
• ابي برنامج سياحي لثلاث أيام في جده
• موفنبيك مكه روزوود كورنيش هيلتون جده كل هذا خلال يومين
• كم السكن شقة او غرف بمكة بشارع ابراهيم الخليل
• فزعتكم يا جماعة الخير
• رجااااااء وطلب خاص بمساعدتي ولكم الدعوات
• طلب مساعدتكم يا كرام
• مطعم الشموع الحمراء بجدة
• افض الاماكن الترفيهية
• عااااااااجل مطلوب شقه في العزيزه بمكه للحج
• يا أهل المدينة نبغى فزعتكم
• الحج هذا العام؟؟؟؟؟؟؟؟
• ممكن مطعم حمام محشي في جدة ؟
• الدانوب؟؟
• يا اهل الطائف ممكن سؤال ؟
• افضل المطاعم تقدم الستيك في جده
• كورنيش ينبع بالصور بمناسبة قرب الإجازة الصيفية
• تقريري عن فندق انتركونتيننتال دار التوحيد مكة المكرمة

أهلا بك أخوي hope.kksa
كنت قبل اسبوعين نزيل الفندق مع زوجتي وأطفالي لمدة 10 ليالي الفندق لاباس به تقريبا وملاحظاتي باختصار هي التالي :
الدور الأول وأيضا الثاني من الفندق قمة الإزعاج والضجيج خصوصا بعد الفجر مع الصباح الباكر ( ياليت ما تسكنون فيها احد أو على الأقل تكون بسعر منخفض أو تخبرون العميل قبل ان يسكن بما سيواجهه هناك )
حيث كنا نسكن الدور الأول وللأسف يقوم أبنائي الصغار كل صباح من النوم مفزوعين ومرعوبين من صوت ( الدريل ) شديد القوة واعمال انشائات وشواكيش وغيرها تستمر وقتا طويلا لاتهدا غالبا إلا بعد العصر
حاولت في البداية ان أغير الدور إلا الادوار العليا مع موظف الإستقبال الذي شرحت له معانتنا إلا أنه للأسف كان يكذب علينا ويماطلنا تجاهلته وخرجت وبحثت كثيرا في الفنادق المجاوره للحرم و للأسف لم أفلح فكلها مشغوله
كان صوت ذلك الإزعاع المرعب للأطفال الصادر من أحد الأدوار الملاصقه للفندق (بجانب مطعم الضيافه) في الأعلى هو ماكدر علينا إجازتنا جوار بيت الله الحرام
الملاحظه الأخرى سعر وجبة الغداء في المطعم بوفيه مفتوح مرتفع جدا حيث الشخص الواحد بـ 115 ريال مقابل اكل شاهدناه عاديا جدا .......
الملاحظه االأخرى هي : عدم معرفة موظفي الحجز بغرف فندقهم ومحتوياتها فعندما حجزنا بالهاتف قبل ان نصل
كانت هناك بعض الأسئلة التي سألتها مظفي الحجز بالهاتف يبدو الاول من صوته انه سعودي اسمه حسن الزهراني وفي الإتصال الآخر يبدو الثاني من صوته شاميا وللأسف يجهلون غرف الفندق
سألت مثلا : هل يوجد بغرف الفندق غسالة يد خارج دورة المياه أم فقط الغسالة التي بالحمام ( اكرمكم الله ) ؟
أجاب : فقط واحده التي بالحمام !!!
والحقيقه بأن غرف الفندق بها غسالة يد خارج دورة المياه ايضا في مكان تحضير الشاي بل أن هناك غرف كالتي سكنا بها يوجد بها مطبخ ( دولايب وثلاجه كبيره ومغسلة يد ) وفرن ( لايعمل )
سأت : كم مساحة الغرفه تقريبا ؟؟
أفاد : بانها 47 متر !!!!!!
قلت يارجال تأكد هذه ليست غرفه بل ملعب كرة قدم
تراجع وقال بأنه 37 متر ونصف !!!!!!!
وغير ذلك من الإجابات التي اتضح لي عند معاينة الغرفه بأنه خاطئه
أثناء سكننا في الغرفه طلبنا من عامل النظافه قليلا من معقم الديتول أو اي مطهر آخر لإستخدامه أيضا لتنظيف دورة المياه أفادنا العامل بأنهم لايستخدمونه ويكتفون بالماء فقط !!!!!
الملاحظه الأخرى : كان منظر أكياس الطعام الفارغه وسلات المهملات يترك عند أبواب الغرف طويلا فأصبح منظرا عاديا أن نشاهد تلك الأكياس بشكلها لمدة يومين متتاليين دون أن يمر احد العمال لحملها إلا بعد مكالمات عديده .
قبل ان انسى طلبنا من أحدهم بالإستقبال ميني بار (غلاية ماء ) لتحضي حليب طفلتنا أفاد بأنه لايوجد لديهم بأمر الدفاع المدني( رغم ان الفنادق المجاوره توفر غلاية ماء في كل غرفه ) وأفاد بأنه إن رغبنا في كوب ماء حار أن علينا أن ندفع فلوس زياده !!!!!! فما كان مني إلا تجاهلته وذهبت للسوق الأسفل واشتريت منهم غلاية ماء بسعر جيد واستخدمناها في الغرفه لتحضير حليب الطفله وكذلك الشاي ....

الاخ مارت ههههههههه أجل نازلين ملعب كرة قدة 47 م ؟؟

الاخ الكريم ،، ممكن صور من الفندق ؟ وكم يبعد عن الحرم ؟ ومن اي جهة ؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة البدر المنير
http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post3603475

الاخ مارت ههههههههه أجل نازلين ملعب كرة قدة 47 م ؟؟









المشاركة الأصلية كتبت بواسطة البدر المنير
http://www.arabtravelersforum.com/tr...5/#post3603475


الاخ الكريم ،، ممكن صور من الفندق ؟ وكم يبعد عن الحرم ؟ ومن اي جهة ؟




خلها على الله بس أخي البدر المنير
الغرفه جميله وواسعه ولكن ليست 47 متر أو حتى 10 امتار
هي لاتتجاوز 6في 3 متر بتقديري
بالمناسبة الفندق قريب جدا من الحرم وهو في برج هاجر احد ابراج البيت ( وقف الملك عبدالعزيز ) ويبدأ من الدور الحادي عشر حيث الإستقبال والمطعم وهناك مصاعد اخرى للغرف تماما كحال فندق زمزم
يقابله فندق موفنبيك في الجهة الاخرى

ممكن نعرف الاسعار اخي الكريم لاني ارغب بزيارة لمكة بعد بداية الفصل الدارسي الثاني !!
وشكرا

نبغى طريقة الحجز والاسعار وموقعه وين بالضبط ومستوى الفندق من حيث النجوم
واذا فيه صور يكون افضل ومتى افتتح الفندق

السلام عليكم
بس لو تحط صورة للفندق وين موقعة

ايش احسن المروه او زمزم قراند وايش اقرب للحرم ؟؟؟ شكرا

يالله نبي تفاعل

اتوقه اختي ان زمزم اكبر من ناحيه المساحه