[center][size="4"]بسم الله الرحمن الرحيم

تحية طيبة للجميع

محدثكم انسان منظم بالسفر

ومن بنود تنظيم السفر الحجز المبكر لتذاكر الطيران ،،، وهذا اللي صار

بدأ التخطيط قبل الرحلة بخمس شهور

محدثكم واخوكم بالله راح لمكتب سياحي في تاريخ 17 / 1 / 2011

حصلت رحلة في تاريخ 25 / 6 / 2011 وهو الوقت المناسب لي تماما علشان اجازتي

وركزوا على تاريخ الرحلة وتاريخ تواجدي بالمكتب

المهم زبطت الأمور وقلت للموظف الوحيد بالمكتب أوكي احجزي لي وقص التذكرة

طلعت لي التذكرة بمبلغ وقدره 3997 ريال وقال لي الموظف 4000 ريال مع العلم بالتذكرة مكتوب 3997 ريال

قلت معليش راح أعطيه اللي طلبه لانه شكله يبي حق الببسي على قولتهم وغضيت الطرف عن هذه النقطة

تم الدفع مباشرة والحصول على التذكرة

طلعت من المكتب سعيد بسعر التذكرة الذي يعد رخيص بالنسبة لأمريكا ذهابا وعودة بالصيف

فا طرأ على بالي اتصل على هاتف الحجز المركزي للخطوط السعودية لكي أطمن لانه عجبني مرة السعر

وقلت انه ممكن انه غلطان موظف المكتب

ردو علي الخطوط السعودية وعطيتهم رقم التذكرة فاقال تمام الحجز أوكي

رجعت للمنزل واحتفظ بالتذكرة ولسان حالي يقول وأن أودعها بالدرج هو أنه وعدنا بعد خمس شهور بإذن الله

ومع مرور الأيام وكون الشخص بصحة وعافية ولله الحمد مرت الخمس شهور

فامصادفة أمس في تاريخ 16/6/2011 الساعة الثانية ظهراً فاضي وأنا جالس أرتب أفكاري للرحلة وبرنامجي

قلت خل أتاكد من التذكرة

لآنه باقي أسبوع واحد فقط ..... وقربت الجوال من أناملي واتصلت على الخطوط السعودية

ألو .... أنا معي حجز برقم كذا ودي أتاكد للمرة الأخيرة لقرب السفر

جلس الموظف يطقطق وطول بالطقطقه على الكيبورد يعني ماهي زي المرة الأوله يوم أكلمهم

وجلس يطقطق ويطقطق ,,,, ياولد وش السالفة

بادرت الموظف وهو ساكت لا يتكلم ماعدا صورت كيبورد جهازه ( والتي لن أنسى صوتها ماحييت )

قلت له لا تعمل شئ بس حبيت أنا أتاكد بس لاتلغي شئ ... فرد علي بنبرة حزينه لحظة


فاجاأت الطامة الكبرى








تذكرتك ملغية ومحجوبة وعليك غرامة تصل لحد 1500 ريال


أووووف


ولماذا

رد علي قائلآ الوكالة التي عملت لك الحجز

كانت مدونه في بداية الحجز 25 / 6 / 2011 وهو الحجز الذي طلبت

ولكن بعد سبع دقائق نفس المكتب غير الحجز إلى 25 / 1 / 2011

( ماقلت لكم ركزوا على تاريخ ووقت قص التذكرة )

المكتب قام وحط تاريخ الرحلة نفس الشهر اللي قصت فيه التذكرة

وباطلاعي على التاريخ المكتوب على التذكرة وهو 25 JAN

وهو اللي كنت أريده وهو 25 جون ولم أكن أعلم أنه يناير أيضا يسمى جنوري وهو اسم مقارب لجون

والمصادفة أيضا أنه كل التاريخ يصادفن يوم سبت وهو ماأكد لي أن حجزي صحيح

وكان المكتب على دراية بتاريخ سفري بالضبط وهو ماكتبه في بداية الحجز ولكن بعد تسليمه الفلوس

قام بتغيير الحجز خطأ منه إلى تاريخ وقت اللي عملت فيه حجز وليس تاريخ وقت الرحلة

انفجعت صراحة وحصل ماكنت خايف منه وهو فل رحلات وأنا مرتبط برحلات داخلية في مطار نيوورك

وحجوزات فنادق

حصلت الفاجعه والصدمة التي لم أكن أتوقع أنا تحصل لي

علطول خرجت من المنزل جري لصاحب لي يعمل بالخطوط السعودية وأفادته باللي حصل

وقال لي يتحملها المكتب وقلت له لآن لازم أحجز رحلة ثانية

قام صاحبي مشكورا بعمل اتصالاته وقت الظهر ولكن مافيه فايدة كل شئ مقفل

بعد صلاة العصر رحت جري للمكتب ولكن لم يفتح

اتصل بالموظف حيث لدي رقم جواله واطلعته بالموضوع انصدم ونفى بنفس الوقت

وقال لي انه غير موجود وراجع يوم السبت

اليوم كلمته مرة ثانية من الغضب لدي فقال لي موظف المكتب اعطني رقم التذكرة وشيك فيها وواعترف بخطأه

وقام بالبحث عن رحلات فقلت له لا أنا أريد رحلتي أو أنتم تسفروني على حسابكم برحلة أخرى حيث ارتفعت أسعار التذاكر

وايضا الرحلات فل ،،، فرد علي بكل بساطة أنه مايدري كيف انه غلط بالتاريخ ولكن لا يتحمل التذكرة ولا تعديلها

وأيضا قال لي تروح بنفسك للخطوط السعودية وتفك الحذر بنفسك

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك: