تحية عطرة لكل مسافر بهذا المنتدى السافر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
لعلنا نرى ونسمع في الاونة الاخيرة الكثير من الاحاديث والمواضيع عن حجز الفنادق بالانترنت
والتجربة الفلانية والثمن الفلاني وووو
ولكن هل هناك مرجع يمكن الرجوع الية لمحاسبة مثل هذة المواقع في حال حدوث ضرر هذا مانحتاجة
منكم ومن تجاربكم وخبراتكم ,,
ووجب تحذيركم لعلنا نتعض ونستفيد من تجارب غيرنا والسعيد من اتعض بغيرة
لقد كثر الهرج عن مواقع الحجوزات وانا لاشد المويدين بان يقوم المسافر بالتخطيط
للسفر واجراء الحجوزات وتجهيز الرحلة من جمع للمعلومات وووو
ولكن لابد من يكون كل ذلك بتنظيم مسبق ومراجع لحفظ الحقوق كي لايتكبد الشخص خسائر مادية
وايضا وهي الاهم تاثيرات نفسية تنعكس على الرحلة والمسافرين
اسف على الاطالة ولكن كما يقال من يقرص من الحية يخاف من الحبل
اخواني واخواتي الافاضل تم بالامس وقوع احد الزملاء في فخ لهذة المواقع
وكان كالتالي
تم الاصال بي من قبل زميلنا لاستشارة عن حجز فندق بالانترنت فقمت بالترحيب بالفكرة
وتم تحديد الفنادق للحجز وللاسف تم اختيار الموقع التالي
http://www.wonderlandhotels.com
والسبب كان السعر مناسب مقارنة بالمواقع الاخرى وبعد التحري والبحث تم الحجز بالفنادق التالية وهي بمصر
كالتالي :
PYRAMISA CAIRO HOTEL
60, EL GIZA ST., Dokki, CAIRO,
Tel : 00202 3367000
التاريخ
CHECK - IN: 07/07/2010
CHECK -OUT: 14/07/2010
بمبلغ 623 $ لمدة 7 ليالي والحجز كان لبالغين وطفل
وايضا تم حجز فندق
WINDSOR PALACE ALEXANDRIA HOTEL
EL CORNICH, RAMEL STATION, ALEXANDRIA,
Tel : 002034808123
CK - IN: 14/07/2010
CHECK -OUT: 17/07/2010
351 USD
تم الاتصال بالفانادق وتاكيد الحجز وكان كل شي على مايرام ولكن المفاجئة كانت كاالتالي :
بعد الوصول للفندق تم الافادة بان الحجز ملغى وكما تعلمون بوجود حسابات في كل موقع
يمكن عن طريقة الدخول وطباعة الحجز او تعديلة او غير ذلك
وبعد الدخول للحساب تم الغاء الحجز لجميع الفنادق !!
ماهو السبب تم الاتصال برقم المساعدة المباشر ووجد ان الرقم خطاء !!
تم ارسال ايميل عن المشكلة وتم الرد بالتالي : Dear Sir/Madam,
المفضلات