الموضوع: تجربتي السيئه في موفمنبك العقبه

السلام عليكم

اولا عتذر عن عدم ارفاك الصور والاختصار الزائد

لكن الهدف من الكتابه هو النصيحه

قررت انا وزوجتي الذهاب للاردن وكانت رحله جميله جدا قضيت يومين في البحر الميت في منتجع الماريوت ومن
هذا المنبر احييه فخم وحسن استقبال وبحق 5 نجوم

ثم توجهت للعقبه في الموفنبك وللاسف انه 5 نجوم ويحزنني كل ريال دقعته فيه لاسباب

1 الغرف بعيده جداا عن البحر ويجب عليك تجاوز جسر فوق الشارع الرئيسي ثم تمشي وتحصل البرك ثم البحر
يموت حيلك ماوصلت

2 التلفزيون سيئ للفايه صغير ومن عهد فرعون اي حشف وسوء كيل

ع طلبت من الرسبشن توفير شبشب اعزكم الله قالو مافيه

3 الحمام وانتم بكرامه يوجد فيه كرسي افرنجي فقط ولا يوجد كرسي اخر لتنظيف او شطاف كباقي الفنادق في الدول المتوسطه و4 نجوم تحصلها فيه

4 المني بار قالو فري وبالاخير 2 ببسي 2 عصير فقط

5 وهذي الطامه جيت ادخل الغرفه حصلت على الباب بعرصي او ضاطور او بعيرصي

6 طلبت كيس نايلو جابولي كيس 50 جالون واسود قلت خير قالو مافيه الى هذا


ناهيك عن الابواب التي تعطيك ايحاء انها قديمه


طبعا انا ماخليتهم رفت شكوى على موفنبك الشرق الاوسط الي في دبي وقلت هذا الفندق لايستحق ال5 نجوم

هذا 3 مصنف 4 اي 3بلس

طبعا اتصلت فيني مديرة الفندق في العقبه وتعذرت وعطني جوالها قلت المشكله في الاساس وليس الموظفين


لهذا اهيب بجميع الزوار الحذر من هذا المنتجع والله ثم والله انه لايستحق اي ريال يتم الدفع فيه


حتى الشقق القريبه من البحر مدخلها نفس المدخل يعني بتكون بعيده


وتقبلوا تحياتي

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

• تقبل الله صيامكم وقيامكم
• توقعات بتراجع الدخل السياحي للأردن العام الحالي
• صور جميله من بلاد تونس
• رحلتي إلى شيراز إيران
• معلومات عن جوهرة الساحل التونسي مدينة سوسة
• إطلاق المشروع الوطني للمسح الأثري
• مع التحية ابو القاسم الشابي
• الاردن الزرقاء استفسااار عاجل
• لاهل تونس
• تأشيرة باكستان لمواطني دولة الامارات
• طلب مساعدة للحصول على سكن في الاردن
• جو عمان نهاية أبريل
• استفسار عاجل لاعضاء المنتدي
• الف مبرووك لاخــــواننـــا المــمـيــزيـن
• عنوان الطبيب نادر عدس
• اريد خريطة سياحية تفصيلية للاردن
• قصر الحرانة بعدسة عسل
• سعر التذكره من السعودية إلى الجزائر
• حزمة تسهيلات للسياح الخليجيين وخدمهم وسياراتهم
• ممكن مساعده؟؟؟؟؟؟؟

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا وسهلا وحياك الله اخي
الحمدلله راقت لكم زيارة البحر الميت والأردن بشكل عام..
مافي مشكلة في الانتقاد لانه اولا واخيرا يصب في صالح الزائر والذي بالضرورة يصب في صالح الفندق نفسه على المدى الطويل۔
لكن بعد اذنك نغير العنوان ونستبدله تجربتي السيئة في موفنبك العقبة.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nanaabuabed
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post6237358

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلا وسهلا وحياك الله اخي
الحمدلله راقت لكم زيارة البحر الميت والأردن بشكل عام..
مافي مشكلة في الانتقاد لانه اولا واخيرا يصب في صالح الزائر والذي بالضرورة يصب في صالح الفندق نفسه على المدى الطويل۔
لكن بعد اذنك نغير العنوان ونستبدله تجربتي السيئة في موفنبك العقبة.



اولا اشكرر مرورك

ويشرفني هذا التعديل وعموما انا ذكرت في شكواي ان الموظفين كانوا لبقين وبشوشين وشكرتني مديرة الفندق على الاشاده لانهم عطوهاخبر

وعلى فكره الانتر يبعد عنه عدة امتار وافخم بكثير وعدهم مطعم زاكي كتير والفرق اقل من 20 دينار في الليله

حمد الله على السلامة

مع ان سمعة الفندق بشكل عام ممتازة الا ان احترام رأيك واجب !

خير ما سويت لما اتصلت بالادارة لان هذة الفنادق تهتم جدا بالتغذية العكسية وحتى لا يكون هناك اي استهار بالنزلاء

مرة اخرى وتحمل المسؤولية كاملة ..

قد تكون هذة اخر تجربة لك في فندق موفنبك العقبة بس لا اتمناها ان تكون الاخيرة للاردن بسبب هذة التجربة

يعطيك الف عافية ..

أحسن مافي الفندق اننا لبقنا سيرتنا مجانا اربعة أيام وذهبنا الى
مصر عن طريق الميناء ولا أحد تكلم معنا ولا قاالنا أي شي..

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الحمدلله على السلامة
والملاحظات التي ذكرتها ليست في المنتجعات بل في الفنادق الخمس نجوم
عدم الاهتمام في النزيل والإهمال هل الخلل من الادارة ام من الموظفين
والشكر والتقدير لك على ذكر السلبيات التي تهم السائح
والأهم مراسلةالشركة الام لتوضيح اسباب تدني الخدمة

والتقرير سيضاف الى بقية التقارير بموضوع واحد

http://www.arabtravelersforum.com/travel472532-6/

هذه سيئة الموفنبيك ، لكن عندك الانتر والكمبينسكي ممتازة ووالفندق كامل على البحر

لكن لو تبغى نصيحتي الشاطئ الجنوبي افضل بكثير من العقبه المدينه نفسها والراديسون بلو ممتاز و 5 نجوم

واذا كنتو شباب صراحه انصحك بدارنا هذه بالشاطئ الجنوبي وسعره مناسب ، بس طبعا مو قخم زي ال 5 نجوم
لكنه جيد للشباب

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة toospecial
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post6237790

حمد الله على السلامة

مع ان سمعة الفندق بشكل عام ممتازة الا ان احترام رأيك واجب !

خير ما سويت لما اتصلت بالادارة لان هذة الفنادق تهتم جدا بالتغذية العكسية وحتى لا يكون هناك اي استهار بالنزلاء

مرة اخرى وتحمل المسؤولية كاملة ..

قد تكون هذة اخر تجربة لك في فندق موفنبك العقبة بس لا اتمناها ان تكون الاخيرة للاردن بسبب هذة التجربة

يعطيك الف عافية ..



عزيزي توسبسيل

الاردن واهلها على راسي واكبر دليل اني قلت في الملاحضات الموظفين كويسين لكن الفندق ورب البيت سيئ
طبعن بررت لي المديره بمبررات غير مقنعه وانامستمر في الشكوى لو توصل سويسرى سعيا للارتفائ بنزلاء

وفي الختام اشكرك لمرورك

[QUOTE=ranoosh again;6237988]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أخي العزيز

هكذا هي الحياة تجارب ودروس .۔ يوم حلو ..۔ يوم مر ...۔

صدقاً أسعدتنا لإعلامنا بأنك إستمتعت برحلتك إلى البحر الميت

و

صدقاً نأسف بتجربتك في العقبة

وجيد ما قمت به من الشكوى للادارة وبالتالي ردهم عليك دليل على إهتمامهم وربما سيعيدوا النظر ويصوبوا أوضاعهم مستقبلا

وأهم شي أقوله لك هو الحمد لله على سلامتكم .... على أمل بتشريفنا مرة أخرى وبالورد والريحان نستقبلكم يا حياكم الله ويا مرحبا بكم

تقبل تحياتي العطرة

[/قوت]


شكرا لمرورك الله يحفضك وللامانه ارفع القبعه لماريوت البحر الميت وانتر العقبه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الشام العدية
http://www.arabtravelersforum.com/tr...0/#post6239380

أحسن مافي الفندق اننا لبقنا سيرتنا مجانا اربعة أيام وذهبنا الى
مصر عن طريق الميناء ولا أحد تكلم معنا ولا قاالنا أي شي..

مع اني مافهمت بس اقولك الف شكر للمرورك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة al fahad77
http://www.arabtravelersforum.com/tr...4/#post6239894

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الحمدلله على السلامة
والملاحظات التي ذكرتها ليست في المنتجعات بل في الفنادق الخمس نجوم
عدم الاهتمام في النزيل والإهمال هل الخلل من الادارة ام من الموظفين
والشكر والتقدير لك على ذكر السلبيات التي تهم السائح
والأهم مراسلةالشركة الام لتوضيح اسباب تدني الخدمة

والتقرير سيضاف الى بقية التقارير بموضوع واحد

http://www.arabtravelersforum.com/travel472532-6/



هلا فيك اخوي الفهد

الموظفين كويسين رغم التحفظ على موظفين الامن لكن اتوقع فيه رشوه لوزارة السياحه لاجل استحقاق ال5 نجوم
والله والي رفع سبع مايستحق 5 نجوم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mfayad
http://www.arabtravelersforum.com/tr...8/#post6240238

هذه سيئة الموفنبيك ، لكن عندك الانتر والكمبينسكي ممتازة ووالفندق كامل على البحر

لكن لو تبغى نصيحتي الشاطئ الجنوبي افضل بكثير من العقبه المدينه نفسها والراديسون بلو ممتاز و 5 نجوم

واذا كنتو شباب صراحه انصحك بدارنا هذه بالشاطئ الجنوبي وسعره مناسب ، بس طبعا مو قخم زي ال 5 نجوم
لكنه جيد للشباب



عزيزي مفيد

انا كنت جاهل والمثل يقول الجاهل عمى

وغرني الاسم وعلى فكره طلعت وسكنت في الانتر والفرق 100 ريال سعودي اي اقل من 20 دينار وهذا قمت القهر

حياك الله في بوابة الاردن


حتى نتعلم لا بد ان نتألم و لو استشرتنا كنت وضحت لك انه في موفنبيك القديم الي سكنت فيه وموفنبيك الجديد اسمه موفنبيك تالا بيه وهو قمة في الفخامة والنظافة والي دائما انصح فيه بالدرجة الاولى

ممكن تشوف صوره على موقع بوكنق وراح تغير نظرتك

ونتمنى انها لا تكرر معك

والحمد لله انك رحت الانتر

لك تحياتي