السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كانت لي زيارة سريعة للهدا وسكنت فيها في قندق جراند بهادر الهدا واحببت ان اضع النقاط السلبية والايجابية للفندق حسب وجهة نظري لكي يستفيد منها الاخوان في المنتدى وفي نفس الوقت يستفيد منها اصحاب الفندق ويتفادوا السلبيات
اعتذر لعدم وجود صور بسبب سرعة قصر وقت الزيارة وعدم الترتيب لها
سكنت في جناح عبارة عن غرفة وصالة ودورة مياه واحدة ولها بلكونه
المزايا
1- تصميم الجناح ممتاز والاثاث الموجود فيه جيد ونظافة الغرفة ممتازة وكذلك دخلت احدى الغرف الاستوديو وكانت بنفس المستوى من ناحية حجم الغرفة والتصميم والاثاث
2- توفر مدينة ملاهي صغيرة في داخل الفندق وكذلك مطعم يقدم البوفيه المفتوح للغداء والعشاء وبسعر معقول (55 ريال والاطفال تحت 6 سنوات مجانا واكبر من ذلك 30 ريال)
3- مسابح الاطفال المدفئة ممتازة ومجانية
4- المسابح الخاصة والتي يتم تأجيرها بالساعة فكرة ممتازة ومستواها ونظافتها جيدة
5- يوجد في الجناح جاكوزي
العيوب
1- خدمة الغرف سيئة جدا.. طلبت بطانية ومخدة اضافية حوالي الساعة الحادية عشرة مساءا ورد العامل يعد نصف ساعة وبعد نصف ساعة لم يحضر اي شي بل واصبح لايرد على التليفون وحاولت الاتصال اكثر من مرة بدون اي فائدة ولم يحضروا طلبي حتى وقت المغادرة؟؟
2- المصاعد تحتاج الى تحسين حيث انك تنتظر وقت طويل حتى يصل المصعد
3- واجهتني مشكلة في التكييف حيث فصل التكيف في الصباح الباكر (حوالي الساعة الثامنة صباحا) وبعد الاتصال بخدمة الغرف حضر الفني ولم يستطع حل المشكلة ورد ان المهندس سيحضر في التاسعة صباحا وقمت بالاتصال بخدمة الغرفة وكان الرد ان وحدة التحكم الخاصة بالغرفة مرتبطة بغرفة اخرى وان ساكن الغرفة الاخرى لايرد على الاتصال؟؟؟؟؟ حاولت الاتصال بالمدير المناوب او المدير وفي كل مرة يتم تحويلي مرة اخرى لخدمة الغرف وفي حوالي العاشرة رد صاحب الغرفة الاخرى وبعد تشغيل التكييف لديه اشتغل التكيف في غرفتي؟؟؟
4- مستوى العزل في الغرف غير جيد
اعتقد ان اعطاء الفندق لشركة عالمية لتقوم بتشغيله كفيل بحل معظم المشاكل وتحسين مستوى الخدمة بشكل كبير
اتمنى ممن سبق له النزول في نفس الفندق المشاركة سواء بذكر ايجابيات الفندق او عيوبهمواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:
- أريد إجابة سريعة عن قرية الكر
- طلب معلومات عن فندق منازل البركة بمكة المكرمة
- سؤال عن الطايف
- لزائري المدينة المنورة هنا نستقبل استفساراتكم
- للأهـــل الطايف خاصه
- يا أهل مكه الغالين ممكن طلب
- اسعار فنادق المدينة المنورة
- حصول تقريرين في بوابة الغربية على وسام التميز على مستوى بوابات دول الخليج
- مطعم موتشوز
- مـطـآآعـمـ جــدهـ فـي رمـضـآآن
- صباحية عروس تصويري
- أول تقرير عن فندق موفنبيك مكة وريزدنس برج هاجر
- استفسار عن تاكسي من جدة إلى مكة المكرمة
- أسعار المواصلات
- عاجل جدا فزعتكم يا اهل الخير
- المواصلات من جدة المطار الدولي الى المدينة المنورة
- استفسار
- مشاتل جده
- يا اهل مكة ساعدونى جزاكم الله خيرا
- اللي يعرف نادي للبنات بجدة لتعليم ركوب الخيل اتمنى يفيدني
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عريس 14
المفضلات