استفسار عن موقع ياأهل الخبرة

**ahmed1** · 01-12-2015, 11:10 AM

السلام عليكم مساء الخير
عندي استفسار بسيط واتمنى انكم تجاوبوني عليه للضرورة لاهنتو
بالنسبه لموقع بوكنق انا حجزت عليه مره من المرات وتم خصم المبلغ من الفيزا وابعثولي مسج على الجوال يفيد خصم مبلغ الحجز من الحساب
لكن يوم رحت للفندق تفاجأت انهم يقولون انت مو دافع للفندق قتلهم انا دفعت وحجزت من موقع بوكنق ردو علي وقالو ان المبلغ الي انخصم منك من موقع بوكنق هذا dipost فقط
واظطريت ادفع للفندق مبلغ الاقامه كامل
ماعرف بالضبط ايش المشكله
وهل موقع بوكنق اخذ مني المبلغ كامل وفي نفس الوقت الفندق اخذ المبلغ مني مره ثانيه
اتمنى منكم الرد على استفساري
لان عندي سفره قريبه واخاف احجز من موقع بوكنق وتصيرلي نفس المشكله ان موقع بوكنق يخصم وفي نفس الوقت الفندق يطالبني بالمبلغ كامل

ومشكورين

مواضيع عشوائيه ممكن تكون تعجبك اخترناها لك:

**ahmed1** · 01-12-2015, 11:10 AM

صارت لي نفس الحركهـ
كلم الفندق يكلم البنك الي يتعاملون معه عشان يرجعون لكـ فلووس
وغير كذا يعطونكـ ورقه تثبت حقكـ لما ترجع لديرتك تراجع البنكـ
لتاكد من رجعوا المبلغ
لإن الفلوووس محجوزه لمدة شهر
وهذا مشكلة الي يحجز بمبلغ مسترد عن طريق بوكينج
اتمنى افدتكـ
تحياتي لكـ

**ahmedali** · 01-12-2015, 11:10 AM

مشكور على الرد السريع بس الي ودي اعرفه لما تحجز من موقع بوكنق ايش المبلغ الي يتم سحبه هل هو مبلغ الاقامه كاملاً
بوضح لك اكثر .. لو قررت اني احجز 5 ليالي في جنيف في احد الفنادق وحجزت الفندق عن طريق موقع بوكنق
ايش بالضبط الي راح ينخصم مني ؟ وهل هذا المبلغ المخصوم هو مبلغ الاقامه كامل
ولا مجرد حجز المبلغ لحين الذهاب الى الفندق والاقامه فيه وبعدها ادفع وبالتالي يفكون الحجز على المبلغ موقع بوكنق؟
وماعرف ايش سياسة موقع بوكنق ؟ هل اذا خصم الملبغ فورا عند الحجز يتواصل هو مع الفندق الي بسكن فيه ويدفع له المبلغ الي سددته
ولا شلون سياستهم بالضبط ؟

وشكراً

**ahmed3** · 01-12-2015, 11:10 AM

لما تحجز ونفترض قبل ذهابكـ بـ 3 ايام
يتم حجز المبلغ من قبل الفندق وبعض الفنادق يأخذ مبلغ ثمن الليله الاولى فقط
وانصحكـ إذا بتحجز مره ثانيه تخصم المبلغ كامل بدون استرداد وهذا الافضل

واما بخصوص المبلغ المسترد
بعض الفنادق لما توصل عنده يقولكـ مادفعت وهنا تبدأ المعاناهـ ومشاور المطالبه بالمبلغ
ومن ناحية فك المبلغ المحجوز من قبل البنك التابع للفندق
كلم الفندق يكلمون البنك لألغاء الحجز وإنه تم دفع المبلغ كااش
واخذ ايصال من الفندق بالمبلغ المحجوز من قبل البنك
في حال رجعوكـ لديرتكـ ومراجعة البنك للتأكد من رجوع المبلغ

**ahmedali** · 01-12-2015, 11:10 AM

ارقام بوكينج بالسعوديه والامارات

http://www.arabtravelersforum.com/travel670825/

**ahmedali** · 01-12-2015, 11:10 AM

على حسب الفندق البعض يطلب 20% و البعض نسبة اخرى مقدم و الباقي عند الجك اوت
فعند الجك اوت لازم تحسبوا كم خذوا عليكم

**ahmed3** · 01-12-2015, 11:10 AM

مشكور كل من تعنى وأدلى بدلوه بخصوص استفساريلكن اختي بنت القبايل عندي استفسار بسيط بشأن مداخلتك

على حسب الفندق البعض يطلب 20% و البعض نسبة اخرى مقدم و الباقي عند الجك اوت
فعند الجك اوت لازم تحسبوا كم خذوا عليكم

**alifun** · 01-12-2015, 11:10 AM

شف ياغالي الكثير يبعد عن الفيزا
ويتعامل مع paypal لكن للآسف مااستخدمتها وعن قريب بأمتلكها
ابحث بقوقل واشتركـ وانا والله من امس متعمق في هالسالفهـ
ابي افتك من ذا الفيزا وازعاجها

**ahmedgaper** · 01-12-2015, 11:10 AM

اخي العزيز
لمعلوماتك ان موقع بوكنق لا يخصم من حساب الفيزاء الذي يخصم هو الفندق لانه اذكر في فندق (ايو ديا )في بالي لم يكن معي كاش خصموا المبلغ من الماستر كارد وكانت العمليه باسم الفندق مع العلم ان الحجزعن طريق موقع البوكنق
وما ادري بالنسبه 20% والباقي عند ما تعمل تشيك اوت انا ما مرت على بصراحه
ولاكن اخي ارجو ان تركز معي
هل تابعت حساب الفيزا بالبنك (من الجهه التى اقتطعت المبلغ هل هو المقع ام الفندق حتى لو افترظنا انه موقع بوكنق يا اخي اطبع الوصل وسلمه الفندق مهم جدا الوصل اخي هذا تجده في حسابك بالبنكرقم العمليه ورمزها ومن الجهه التي اقتطعتها اطبع الوصل وسلمه الفندق فقط)

اما بالنسبه للباي بال اخوي بو حميد ترا لابد من الفيزا او ماستر كارد لانك تربط حساب
الفيزا او الماستر كارد بالباي بال